摩西摩西购物网-用户留言

Alipay_2088002250630705***

2012/5/1 15:02:31

顺丰五一有停吗，今天买了z1050的现货，什么时候发货？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！五一期间客服也休息，今天开始正常发货，谢谢！2012/5/2 15:02:08

1527051435***

2012/4/30 21:53:41

我的商品邮寄给你们了，我下一步怎么办？我怎么样给你们汇款？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服，提供您的订单号，这边会给您一个支付宝账号补款，谢谢！2012/5/2 14:57:19

takumi59***

2012/4/30 19:46:09

订单号213504301153364，请问什么时候可以下单？不会要等到劳动节之后吧，这东西价格变得很快啊。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的订单已经采购，请放心，谢谢！2012/5/2 15:00:48

zhaoziqin701***

2012/4/30 19:07:00

请问订单213504271700186已经转账两天，为什么还没有确认付款？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！订单已确认，请查询。谢谢！2012/5/2 14:59:20

匿名用户

2012/4/30 11:51:33

请问是否提供仓库自提服务？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！可以自提，自提地址：上海市闵行区罗阳路168号A座410室，来前请联系我们，谢谢！2012/5/2 14:58:40

匿名用户

2012/4/29 14:57:55

订单213504280924297现在还处于待采购状态，货物http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B006D544K8.html却降价了，请问在还未采购的情况下是否有价格保护退回差价

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！因为采购状态需要人工更新，是有滞后性的，您看到待采购的状态不一定就是没有采购的，请您节后联系一下在线客服，这边会跟采购人员核实价格，谢谢！2012/4/29 21:21:15

manuke1028***

2012/4/28 21:21:55

http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B001J2KGE8-0.html 這一個

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！最快的是EMS运输，一般是一周左右，但是如果产生关税需要您自行承担，建议选择集装配送，包关税，一般是3周左右，谢谢，祝您购物愉快！2012/4/29 21:22:49

fqj200486***

2012/4/26 7:13:41

订单号：213504012022122。25天了，什么时候能到?

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！集装配送运输周期3周-1个月。您的订单今天会抵达上海公司，请耐心等待。2012/4/26 10:25:48

1219943852***

2012/4/25 23:46:58

我打算下一个极润的水和白润的乳还有一个52包装的黑乌龙如果用要多久集装得多少钱时间

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请将您需要的商品一并放入购物车查看，系统自动结算的。祝您购物愉快。2012/4/26 10:24:07

dgfion***

2012/4/25 0:53:56

订单号213503191137123，3月19下的单，问了一次又次，采购时又话厂家的问题采购慢了，足足用了二十天的时间，4月9号终或特殊商品会廷于等到发货了，问了一次又一次，都说要6-13天到我手，终于半个月过去了还是没有到手，又问了，又话畅销货会廷误，你的网站应该不是第一天经营吧，对于畅销货如果你的网站是这样处理的话，相信你的店早就关门大吉，一个电饭煲是否属于特殊商品，想不到你今天才知道，对于你们的服务与经营我真是失望到极点，永远没有第二次，这次可谓是我十年网购生涯最失败的一次！被玩弄的感觉

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！首先给您造成的不便我们深表歉意。针对特殊的，畅销的商品，采购时间确实比其他一般商品要长些，我们也在尽力改善这一点。至于商品还没到您手上，可能海关处放行的速度有所延误了，这个是我们没办法控制的，还望您能谅解，谢谢！2012/4/25 9:29:21

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