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        每个人都有一个天真快乐的童年，那些逝去的美好时光回想起来总是让人记忆犹新，伴随着成人礼进行曲我们都步入了成年人的时代，看着那些可爱的玩具不禁想起现在的孩子们有多么的快乐，然而儿童玩具在成为现代人的消费热点的同时，玩具的售后却无法保证，如果玩具坏了根本找不到地方修，留着没法玩、丢了怪可惜，想要维权也投诉无门。

        现如今人们的生活水平提高了，遥控汽车、玩具枪、电动小火车现在很多孩子都拥有数量可观的玩具，这些玩具在给孩子们带来快乐的同时却给孩子家长们增添着烦恼，当家长们找到玩具生产厂家问及玩具出现问题如何处理时，商家几乎众口一词：国家没有三包，除了一些正规厂家自行规定外，大多数玩具不能享受包修。大商场还有点回旋余地，有的说是三天、有的说是一周内有质量问题包换包修，可个体户和小市场的回答则大致相似：出了门就不退不换。

        据了解，玩具厂家一般在销售地都只有代理商，而没有维修部门。不少玩具虽然标榜为高科技产品，但在外包装上却找不到任何有关售后服务或维修的说明。某超市经销高档玩具近十年的陈先生分析认为，当前，儿童玩具市场正在走向机械化、控制电动化、智能化、产品多样化的道路。一种玩具新品开发出来，更新换代速度非常快，以至配件生产很难跟上玩具换代的速度，这就导致玩具厂家没有兴趣搞售后服务，更不愿生产配套的零件。特别是现在一些智能玩具，科技含量很高，一个不起眼的小零件，可能就是操控整个玩具的核心，因而维修价格很高，过高的维修成本让消费者望而却步。“如果玩具零件或一些螺丝掉了的话，我们也许可以向厂家索要，为顾客装回去。但如果内部线路出问题，就比较麻烦，只能寄回厂家修理。消费者如果要维修，不但要承担邮费，还至少要等个十天半月，许多人嫌麻烦而选择放弃。快递费用很贵，且寄来了不一定能修好，因此寄到厂家维修不一定合算。近年来，中国玩具业年产值已达1000多亿元，而玩具维修市场目前处于空白状态，易坏的玩具背后蕴藏巨大维修商机。
        一边是民众的广泛需求，一边是零星出现的玩具维修店惨淡经营，“叫好不叫座”的背后，社会各方面都在寻找“破局”之策。据了解，目前我国在儿童玩具安全方面出台了相关政策和法规，而在质量“三包”方面没有任何规定。
        在此摩西摩西购物网提醒广大消费者在购买玩具时，尤其是高档玩具，最好到正规商场去购买，在买之前要把厂家所承诺的维修时间期限了解清楚，购买凭证都要保存妥当，可以主动向商家提出“三包”，尽量让自己的权益得到保障。

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