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匿名用户

2013/10/6 16:36:03

上星期在日本购买松下ES_LV72剃须刀，忘了要中文说明书，请问现在能在哪搞到中文说明书。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。商品都是面向日本消费者的，故一般都是日文或者英文说明书，无法提供中文类的。祝您购物愉快！2013/10/8 14:09:53

QQ_201309181649524***

2013/10/6 12:16:08

单号220918170148640原地址确认无误请安排发货

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。类似发货地址修改等问题请您务必联系在线客服，以免造成发货地址错误。感谢您的配合！2013/10/8 14:09:05

匿名用户

2013/10/5 23:33:20

订单220922213852229跟踪都10多天了，为什么还是显示在日本，麻烦跟踪下。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。订单内已显示运单号，您可自行跟踪运单状态。经济航空运运送周期一般为1-2周，若有问题请致电11183咨询。祝您购物愉快！2013/10/8 14:08:01

匿名用户

2013/10/5 20:28:28

电话也不通，QQ不回，email不回是要怎样呢？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。商品根据实际打包称重收取运费。因国庆法定节假日，所有工作顺延。给您造成不便敬请谅解！2013/10/8 14:06:10

QQ_201309241100417***

2013/10/5 16:40:56

显示补款都等了五六天了，还是显示未审核，问那个QQ客服也不回，一只破表也能超重！订单220924112120195

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。商品根据实际打包称重收取运费。因国庆法定节假日，所有工作顺延，待工作日后会安排审核，给您造成不便敬请谅解！2013/10/8 14:05:49

匿名用户

2013/10/5 15:53:54

选择摩西就是因为非团送速度能快点，结果邮费贵还速度慢，9月下的订单到现在还是未审核、晕

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。因国庆法定节假日，所有工作顺延。待工作日后会有工作人员审核，给您造成不便敬请谅解！2013/10/8 14:05:13

匿名用户

2013/10/5 12:53:38

订单号220924102754585怎么回事？为什么不联系客户。工作时间联系你们几次也联系不上，你们不专业啊！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。因国庆法定节假日，所有工作顺延，目前您订单状态为已发货，若有问题可联系在线客服！给您造成不便敬请谅解！2013/10/8 14:04:28

匿名用户

2013/10/5 12:04:56

请问代购KORG -LP380怎么收费？都有哪些费用？具体是多少？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。请自行在搜索栏内搜您需要的商品型号，商家不同报价也不同的，拍下后经审核后付款，您可查看到收费明细。祝您购物愉快！2013/10/8 14:03:12

QQ_201309292014407***

2013/10/5 9:58:01

220930100108553 邮费差价未审核都几天了不补了直接帮我改经济航空运好了

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。因法定节假日，所有工作顺延，待工作日后会有工作人员操作，请耐心等待。给您造成不便敬请谅解！2013/10/8 14:02:23

Alipay_2088002577727490***

2013/10/4 22:40:08

我买的new balance M998GR经鉴定确为高仿假货，当时拍的时候就觉得这价格有点太便宜了，但是想着日本几乎没有假货，最后还是买到了假货！请问怎么处理？？？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎摩西摩西购物网。商品都是客户所提供的链接采购的，我们看不到实物无法提供商品的真伪辨别，您也可自行辨别，谢谢！2013/10/8 14:01:45

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