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匿名用户

2013/1/14 14:43:17

请问日本amazon上的paperwhite能买么？？怎么搜索不到，只有配件

摩西摩西客服回复：

您好，由于亚马逊限购，已经不能购买，谢谢2013/1/16 15:59:07

QQ_201301042241029***

2013/1/14 9:47:13

订单213601042249591为什么还不发出，还特意选了EMS，都等了一周多了

摩西摩西客服回复：

您好，由于订购此商品的顾客太多，造成商家库存紧张需要调货，会有一些延迟，给您带来不便，请谅解，我们会尽快安排，一收到商品就发出，谢谢2013/1/16 16:00:20

匿名用户

2013/1/14 8:25:34

213601050853124 订单，10天都是已采购，还没发货，你们这速度也太慢了，找这样我还选什么EMS直邮啊，不着急慢慢等着好不好？

摩西摩西客服回复：

您好，由于订购此商品的顾客太多，造成商家库存紧张需要调货，会有一些延迟，给您带来不便，请谅解，我们会尽快安排，一收到商品就发出，谢谢2013/1/16 16:01:26

Alipay_2088002014972999***

2013/1/13 23:43:59

苹果笔记本能代购吗？

摩西摩西客服回复：

您好，由于亚马逊限购，已经不能购买，谢谢2013/1/16 16:01:37

xyh520-go***

2013/1/13 23:09:24

213601052318585 这个订单我5号下单的至今还是“已采购”我不想说太多，知道这单很多人买，但是4号下单的都有人收到了，5号下单也基本都是“等待商家发货”我这里还是“已采购”拜托了，你们天天看我留言不烦吗？

摩西摩西客服回复：

您好由于购买此商品的顾客太多，造成商家库存告急，不同商家发货也有不同，会造成延迟，我们会尽快安排一收到货就给您安排发出，给您造成不便，请谅解，谢谢2013/1/16 16:03:15

匿名用户

2013/1/13 20:09:22

现在买乐天的商品需要代购费吗

摩西摩西客服回复：

您好，是的需要10%的代购费，谢谢2013/1/16 16:03:32

匿名用户

2013/1/13 13:37:26

之前收到了在你们这里代购的第一单，里面只有你们网站的一张销售凭证，没有日本商家自己的凭证，请问全都是这样吗？我还有几单代购，包括相机什么的，如果全都不附上乐天店铺的凭证会比较困扰

摩西摩西客服回复：

您好，由于我们是正规的日本法人企业经营，所有交易凭证都需要交由财务公司审查，所以我们只提供日本公司出具的具有相同法律效应的销售凭证，每个顾客的订单都是这样的额，请放心购买，谢谢。2013/1/16 16:05:42

匿名用户

2013/1/13 12:21:11

今天在咨询客服关于摩西购物网活动的事情时客服告诉“有什么活动的话是有短信通知的，团购是没有通知的”。我就是想参加团购活动可是不能得到通知是很遗憾的希望有团购活动时也能及时的得到短信和留言通知。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，今后会安排，感谢您的建议，谢谢2013/1/16 16:06:01

匿名用户

2013/1/13 11:24:54

请问团购的白色恋人什么时候才能采购呀

摩西摩西客服回复：

您好，统一采购，在春节前预计您能收到，谢谢2013/1/16 16:06:18

匿名用户

2013/1/13 1:07:24

你好，请问订单的地址怎么更改？谢谢

摩西摩西客服回复：

您好，没有发货和没有转移的一般是可以更改地址的，具体情况您联系在线客服，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2013/1/13 10:52:36

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