摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2012/3/22 12:25:38

213503161630438 的状态还是已采购，具体是啥状况呢？已经快1周了

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的商品已到大阪，预计一两天内会发出，请耐心等待，谢谢！2012/3/23 11:05:34

Alipay_2088002411210007***

2012/3/22 11:38:54

订单号13503210135113，前天晚上下单的，昨天早上就已经变成被取消的状态，怎么回事？怎么连个招呼都不打的？

摩西摩西客服回复：

您好，此商品由于断货无法采购，目前暂不接受新的订单，未付款的订单系统会自动取消，请谅解，谢谢2012/3/22 12:00:26

匿名用户

2012/3/22 10:11:22

http://bbs.imp3.net/forum.php?mod=viewthread&tid=10616501&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline%26orderby%3Ddateline

摩西摩西客服回复：

您好，感谢您对我们网站的关注，出现问题的顾客我们都已经及时进行了退换货的处理，而且也得到了顾客的理解，但是IMP3论坛在事件没有结论前取消我们的资格是为了达到树立威信的目的，我们也予以理解，我们也会停止与IMP3论坛的合作，此外我们依然承诺7天质量问题免费退换的承诺并努力完善我们的服务，所以如果您信任日本市场的商品，那么也请相信我们，谢谢。2012/3/22 11:01:12

manuke1028***

2012/3/22 2:25:34

15號給錢怎麼還是已采购 ? 速度太慢了吧請問還要多少天才能到啊?

摩西摩西客服回复：

您好！您留的订单号已经是签收的订单。请告知15号的订单号以便为您查询。谢谢。2012/3/22 9:32:06

Alipay_2088502253472725***

2012/3/22 1:08:05

我下的EX800订单已经两天了，怎么还是待采购状态？这样多久才能到货啊

摩西摩西客服回复：

您好！正常采购周期3-5天，如果此期间内还没有改变订单状态，可以联系在线客服为您查询采购情况。谢谢。2012/3/22 9:28:56

931025272***

2012/3/22 0:31:57

购买的z1050签收后发现有坏点，机壳轻微掉漆，因包装完整没怎么在意。系统升级至1.11后过两天突然花屏，重启后恢复正常，但以后的开机速度变得很慢，无线网也变得非常不稳定性，请问这是怎么回事？我非常担心是机器自身资量有问题。我的z1050是正常使用的，没有刷机，是上星期五签收的，签收时检查过，包装是完整的配件也齐全，希望能尽快给予答覆

摩西摩西客服回复：

您好~~~您是在7天内发现的问题，请联系我们的在线客服将机器邮寄回我们的上海代理公司，我们会检查您的机器，如果确认有问题，会帮您免费更换新机，谢谢2012/3/22 8:40:57

Alipay_2088002260029528***

2012/3/21 16:26:59

213503011845464单号什么时候能上岸呢？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的商品预计还有一周可以到达国内仓库。请耐心等待。谢谢。2012/3/22 9:27:01

QQ_201203062218382***

2012/3/21 15:57:06

现在入库的什么时候可以日本发货？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！集装配送发货批次，由日本公司统筹，通常2-3天就有一批发货。请耐心等待。2012/3/22 9:12:00

匿名用户

2012/3/21 12:58:19

213503041213317，手机有库存了吗？现在是什么情况？谢谢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！目前此款商品基本确定库存，建议您在周五查看订单状态，如果已更改状态，怎么说明商品已入库。如果还是原来状态，建议您申请退款。谢谢。2012/3/21 14:50:54

Alipay_2088002028160814***

2012/3/21 10:41:09

21日凌晨下了订单213503210145288,是那个LG Pad,但是我还没付款...现在发现该商品的价格变成26500日币了,请问我这张订单是不是有效?比较价格差了很多,别等我付款了以后,又因为价差砍单,还要退款什么的,多麻烦!请明确...谢谢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！目前该商品还未确定货源，建议您先取消订单，关注摩西快报有关商品信息。谢谢。2012/3/21 11:13:44

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