摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2011/5/23 22:59:49

订单213405122154294何时才能到货，谢谢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您选择的是集装配送运输方式。集装配送就是我们集合很多客户的商品统一从日本公司发到上海公司，再分发给客户的一种运输方式。我们一个月会发2-3批。集装配送的配送周期在11天-1个月。针对目前锂电池商品，日本邮政不接受邮递。为确保商品安全，我们公司采用特殊途径运输此类商品，故运输周期相对其他商品较长，但也不会超过1个月的运输周期。 2011/5/24 8:33:34

匿名用户

2011/5/22 21:52:01

找回密码那总出错怎么找回密码？还是今天登录次数太多也会禁止登录？

摩西摩西客服回复：

您好，登录时的用户名是您注册时的邮箱，如果还是密码错误，您联系一下在线客服，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/5/23 9:47:46

匿名用户

2011/5/22 21:50:20

找回密码那总出错怎么找回密码？还是今天登录次数太多也会禁止登录？

摩西摩西客服回复：

您好，登录时的用户名是您注册时的邮箱，如果还是密码错误，您联系一下在线客服，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/5/23 9:47:39

匿名用户

2011/5/21 23:33:15

你们现在普通注册会员和金牌会员及钻石会员购买同样的东西价格是一样的吗？那还把会员分成这么多等级有什么用？金牌会员和钻石会员积分都是按2%算，价格没有任何变动，那会员等级就没有意义啦！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢关注摩西摩西购物网！目前所有会员购买商品的价格都是相同的。近期我们网站还会推出一系列积分活动。更多优惠让利客户。尽情期待！谢谢！2011/5/23 9:14:28

22293073***

2011/5/20 17:28:30

我14号的订单现在都20号了怎么还没发货又不是什么抢手货日本普通药局就有卖的我问问是ems吧电话还没人接你们几点下班？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请提供您的订单号，我们为您查询！我们的工作时间是每天8：30-18：00！谢谢！2011/5/21 8:38:11

qwerty920366***

2011/5/17 11:55:01

我今天收到佳能SX130IS了，怎么写着“made in china"啊？不爽！

摩西摩西客服回复：

您好，摩西摩西购物网所售商品都是面向日本消费者的原装商品，100%品质保证，敬请放心。可能部分商品为中国制造，但我们保证所有商品都是面向日本消费者，且质量和日本制造完全一样。因不经过代购和批发商等第三环节，摩西摩西购物网带给您100%的安心。感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/5/17 13:16:22

qwerty920366***

2011/5/16 22:24:53

60岁的老人鼻炎几年，有无特效药？

摩西摩西客服回复：

您好，您看一下这个http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=search-alias%3Daps&field-keywords=%95@%89%8A%96%F2&x=15&y=21#，具体的您可以登录我们网站，联系左边的在线客服，或者拨打电话400-660-6366，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/5/17 9:03:43

215967997***

2011/5/16 21:39:09

訂單是213405160001427 請問大概什麽時候才能收到貨謝謝

摩西摩西客服回复：

您好，一般是一个星期之内商家商品运输到大阪后发货，EMS运输时间是2-4天，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/5/17 8:57:32

匿名用户

2011/5/16 1:26:27

第一次在摩西购买，收到货的心情迫切，每天都查看物流状况，发现一直在“等待卖家发货”状态，不像淘宝之类的会适时显示物流状态，希望能改进。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢您对摩西摩西购物的建议！我们会不断改进！欢迎您下次光临！2011/5/16 9:11:41

匿名用户

2011/5/16 1:23:52

我需要除去外伤留下的皮肤疤痕的产品，大人小孩都适用。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢您关注摩西摩西购物网！我们向您推荐日本特产药师堂尊马油。http://www.moximoxi.net/Goods-1138.html。马油渗透性好，对减退疤痕，伤口愈合都有显著疗效。是一款安全性较高的，且具有美容功效的商品！家中可以常备哦！谢谢！2011/5/16 9:09:35

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信