摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2013/10/23 0:31:44

商品详细介绍方面希望改用中文的这样更加详细让客户好购买商品！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您提的建议，我们会考虑一下的。谢谢2013/10/23 12:17:56

匿名用户

2013/10/22 21:29:41

你好！我的订单221010224927740因为日方缺货而取消，客服退款操作已逾十天了，为何还不见退款回到支付宝账户，已经催过两次了麻烦再催一下吧，拜托效率高一些可以吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的退款已经于10月17日通过易宝支付方式退款了，就是已经退款到您当时支付的账号里了，请您注意查看，谢谢！2013/10/22 21:35:51

匿名用户

2013/10/22 12:22:16

代购一款日本电脑机箱http://www.abee.co.jp/Store/product/S9.html请报价格及付款方式谢谢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请您先下单，我们会有工作人员审核，审核后会有大致的价格，您可以考虑付款。具体情况请联系在线客服，谢谢！2013/10/22 12:28:13

匿名用户

2013/10/22 11:46:47

为什么你们提供的EMS运单号码在EMS网站上说不存在？显示昨天上午发货的2013/10/21 10:35:25现在EMS网站上还查不到任何信息，是真的发货了吗天猫国际订单

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！发货后需要隔一天之后查询追踪记录，请您明天再查询，谢谢！2013/10/22 12:26:49

yljcyh***

2013/10/22 0:50:21

订单221013115626146都8天还不发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的订单状态是已采购，就是我们已经跟商家订购了，商家还没发货过来，我们已经催促商家，请您耐心等待，谢谢！2013/10/22 12:24:55

QQ_201310071315298***

2013/10/21 22:35:50

不会有问题吧，怎么是泰文的星期显示？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！具体情况请联系在线客服提供订单号，说明具体情况。谢谢！2013/10/22 12:21:26

1207626257***

2013/10/21 12:54:02

契约商品不可以购买是什么意思普通会员不可以买吗

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！契约商品就是类似国内移动电信的那种签约以后才能购买的商品，日本不能购买，谢谢！2013/10/21 15:40:07

1207626257***

2013/10/21 10:14:32

可不可以货到付款

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！暂时不支持货到付款，谢谢！2013/10/21 12:07:56

匿名用户

2013/10/21 10:02:11

221008224006884，10月8号购买并选择一般空运，当日完成付款，11号左右电话通知超长件需更换快递并当日完成补款，次日客服又电话联系需补付燃油附加费并当日完成补款，并告知款清后次日安排发货。15号左右见尚未发货，遂致电客服询问，总机人员告知货品正进行打包，两天内发货。未果，17号留言板发帖并收到回复，告知这两天发货。今日已21号仍未见货品进度有更新，求合理解释！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的情况已经告知日本方面了，预计今明两天内会发货，请留意订单状态，谢谢！2013/10/21 12:06:57

匿名用户

2013/10/21 7:59:29

中了一个摩西大转盘 (三等奖：kanako小样) ，会发送给我吗？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您好您抽到的商品我们会发给您的，谢谢！2013/10/21 9:14:40

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