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匿名用户

2013/9/22 18:30:19

220808163056353已经50天了，催了这么多次，怎么一个明确的答复都没有呢？到底要多久才能发货或退款?!!!或者是我的这笔近万元的款子被骗了，也给个准话吧，我好向媒体公布这次网购的惨痛经历。

摩西摩西客服回复：

您好：我们已经催促，还没有给回复，您在等等好吗，我们会尽快通知您的.2013/9/23 13:49:06

匿名用户

2013/9/22 17:18:54

问一下日本夏普水波炉的配件能帮忙订购么？

摩西摩西客服回复：

您好：您可以提供您要购买的链接，在网站上进行代购，然后购买！2013/9/23 13:47:49

QQ_201309181649524***

2013/9/22 17:13:46

申请代购并支付后，刚才采购表示该商品为限购，无法购买，并且我不需要其他同类商品，故想要申请退款。

摩西摩西客服回复：

您好：商品限购，如买不到，您可以联系在线客服进行退款！谢谢2013/9/23 13:50:44

匿名用户

2013/9/22 16:04:04

在贵处买的耳机需要交税么？

摩西摩西客服回复：

您好：关税抽查抽到自理一般是商品的10%-20%左右呢具体看海关收取 2013/9/23 13:52:36

匿名用户

2013/9/22 15:56:23

订单号220920233002461，请尽快给予审核，谢谢。

摩西摩西客服回复：

您好，已经审核。感谢光临摩西摩西购物网。2013/9/23 13:35:51

doukai26***

2013/9/22 15:33:31

问下订单220918095135665 今天能退款嘛？中秋节前都说退的，也有2 工作日了吧，急着用这个钱代购别的商品的，真退款慢的话，能更换链接购买不？客服也都不理

摩西摩西客服回复：

您好，您的订单已于19号退款了，请查看一下支付宝账号，谢谢。2013/9/23 13:32:12

Alipay_2088002894203859***

2013/9/22 12:38:42

订单号：220902112453316，由于运输途中损坏已由EMS确认并退回。善后事宜请及时于我联系。谢谢

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网！您在收到商品并操作拒签退回，需要尽快联系我们在线客服，不然无法做到跟踪，感谢您的配合！2013/9/22 15:32:23

Alipay_2088002894203859***

2013/9/22 12:38:42

订单号：220902112453316，由于运输途中损坏已由EMS确认并退回。善后事宜请及时于我联系。谢谢

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网！您在收到商品并操作拒签退回，需要尽快联系我们在线客服，不然无法做到跟踪，感谢您的配合！2013/9/22 15:30:51

Alipay_2088802302897609***

2013/9/22 11:01:19

你好，我于9月18日下订单购买一本站的耳机。现在已过4天，但订单仍显示“待采购”状态。请问能否帮我看看是怎么回事？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网！因法定节假日，待工作日后工作人员会安排采购的，请耐心等待，谢谢！2013/9/22 15:29:25

308019074***

2013/9/22 10:41:46

你们这边客服电话是假的么，打个总机号老是挂断

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网！因法定节假日，待工作日后您再联系我们，给您造成不便敬请谅解！2013/9/22 15:28:45

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