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lovecolkimo***

2013/7/9 0:12:22

7/4下的订单220704012054130 到现在怎么都没确认呀！可以告诉我现在的状况吗？

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！您的订单状态现在是待采购。我们会尽快为您安排采购。给您带来不便敬请谅解！2013/7/9 11:13:48

foreverloveeva***

2013/7/8 22:35:28

也不是第一次在这买东西了，我就想知道为什么所有东西现在为什么都有了日本国内邮费，第三方的我也就认了，有的商品就是亚马逊自己的都写着通常配送無料，这500日元是说之后会退么，要说一次您收一回我也就认了，我要买好几个，都收就小两百了我这得多心疼

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！因为我们的网站有的是系统录入，有的是人工录入，所以难免偶尔会出现差错。具体的请您联系在线客服核实！如果多收了您的一定会归还的。给您带来的不便敬请谅解！2013/7/9 9:25:59

Alipay_2088002008584504***

2013/7/8 17:10:46

乐天显示只有3台了，已经付款，请快点帮我下单订单号：220708165819654

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的订单是已采购状态了，请您查看，谢谢，给您带来了不便真是非常抱歉，请您敬请谅解!2013/7/8 21:59:18

296017460***

2013/7/8 14:42:05

我下的代购的订单为什么没审核啊

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，请问您的订单号是多少呢？我们这边订单都已经审核过了哦，请您查看一下您的订单，给您带来不便敬请谅解！2013/7/8 14:46:31

匿名用户

2013/7/8 12:25:59

你好订单号220623124005690 从6月30日到达北京国际至今状态没有更新请问是怎么回事

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，请您拨打当地的11185询问一下具体情况，给您带来不便敬请谅解！2013/7/8 13:00:57

Alipay_2088002108662568***

2013/7/8 11:14:29

订单编号(系统生成) ： 220702113524388 订单用户名： Alipay_2088002108662568是否因为超重需要补款？如果是，请取消大件加固，重新计量运费，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服。给您带来的不便敬请谅解！2013/7/8 13:32:01

匿名用户

2013/7/8 9:37:24

订单编号： 220509121339280 因为是预定商品重量不明当时怕太重就选的经济航空运，本来还想改成EMS的结果就这么发了？不是说东西到日本仓库要称重后多退少补吗？而且给的CC开头的运单号什么都查不出来啊，一查就是单号错误

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请您拨打11185咨询一下具体情况。给您带来的不便敬请谅解！2013/7/8 13:26:53

Alipay_2088002035339261***

2013/7/7 23:45:37

我的订单220704090139731，现在状态是待补款，是怎么回事啊？要补多少？怎么补啊？

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！您的订单状态现在是等待商家发货！请您耐心等待！给您带来不便敬请谅解！2013/7/8 9:39:54

6789vip***

2013/7/7 20:37:54

订单号213601242157013，一月份的订单！究竟要到什么时候发货？！别再给我说退款这样的废话！我要货！！！

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！之前被海关扣下的商品现在已经陆续快到上海了，请您再耐心等待！给您带来不便敬请谅解！2013/7/7 21:05:27

匿名用户

2013/7/7 19:29:59

今天邮电局打电话让我去取包裹。经济航空运，不送货上门吗？还是说海关检查后，会通过邮局把东西给我？

摩西摩西客服回复：

您好，邮局让您去领是因为被扣了，您缴税就可以提走包裹。经济航空运是送货上门的。2013/7/7 20:04:54

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