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millie0730***

2013/6/27 10:13:34

1月份买的现在还没到货，电话也不通，我要退款！！！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！年初的商品都被海关扣了，我们3月就发了公告，如果客户不愿意等的，可以全额退款！退款请联系在线客服！给您带来了不便敬请谅解！2013/6/27 10:19:11

匿名用户

2013/6/27 7:11:04

订单 220616130412123 已补款请尽快发货

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！补款已经收到，近两天会发出，请注意查收，谢谢！2013/6/27 10:19:01

Alipay_2088502909855012***

2013/6/27 0:59:59

订单编号220615012931237 订单日期： 2013/6/15 1:29:31 ,发货日期： 2013/6/21 14:05:58 运单号： EM060132984JP ，运送方式： EMS ，为什么到现在我还没有收到货，你们不是说4天内寄到的吗？请提供想国内亚马逊类似的包裹跟踪信息。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！一般EMS发货以后是2-4天左右的，您的商品已于22号发货，24号已经到广州正在办理通关手续，近两天应该会收到，请注意查收，谢谢！国际直发查询链接：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=ja&reqCodeNo1=EM060132984JP&x=18&y=82013/6/27 10:17:04

匿名用户

2013/6/26 22:50:27

订单编号(系统生成) ： 220621234053114 6/21采购至今未发货。怎么回事？？？？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！团购商品统一采购，数量较多，商家备货期较长。请耐心等待。一经入库会尽快安排发货。谢谢！2013/6/27 10:13:50

Alipay_2088302190343429***

2013/6/26 20:46:21

为什么还没发货！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请提供订单号查询发货情况，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/26 22:03:03

匿名用户

2013/6/26 19:49:38

220609113523948 订单号的东西都付款快20天了一直是已采购状态，付款后电话通知是商家涨价我及时补款采购其他的商家，到现在我都不知道到底采购是哪个的，请及时督促一下，谢谢！！！！！！！！！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！已经催促商家，到货后尽快帮您安排，谢谢！2013/6/26 22:02:18

yanjiali19970108***

2013/6/26 19:16:58

220622000919310 这个订单号补款是什么意思？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的商品目前已经到日本仓库，实际重量超重，需要补款，具体超重补款金额及补款账号都在订单说明里，请查看，补款后发货，谢谢！2013/6/26 21:56:45

330801876***

2013/6/26 16:51:28

我见到有乐天价.本网价..那应该是看哪个价钱来代购.?

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！乐天价是商品的价格，本网价是商品的价格加上代购费后的价格！在我网站代购的话要按照本网价的。给您带来的不便敬请谅解！2013/6/26 17:28:31

321678***

2013/6/26 14:03:26

http://www.moximoxi.net/RakutenGoods.aspx?id=ossis-10129535这台机价格是多少？答复请给我qq邮箱。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网，这个链接商品为商家签约贩卖商品，不能单独购买。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/26 14:33:13

匿名用户

2013/6/26 11:57:08

显示6.13日发货，经济型空运6-13天到货，目前已经13天，仍无信息，可否查一下究竟在哪里？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网，经过查证您的订单于6月23日进行投递，您可以查询http://intmail.183.com.cn/中国邮政也可以拨打11183国内邮政进行查询。祝您购物愉快谢谢。2013/6/26 14:31:35

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