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匿名用户
2017/7/6 22:29:15
订单编号:260706073956291 的商品发运时,请不要把订单清单随商品一起发运。
摩西摩西客服回复:
您好 知道了。2017/7/7 9:06:48
匿名用户
2017/6/30 14:32:21
订单260630122443519 因为货物涨价,客服打电话过来询问,协商一致取消订单了,支付渠道是支付宝,退款的话几天到账,没有手续费吧
摩西摩西客服回复:
您好,没有手续费。会尽快给您退款。2017/6/30 14:58:03
匿名用户
2017/6/30 14:29:22
订单260630122443519 ,因为货物涨价,取消订单了,退款几天到账
摩西摩西客服回复:
您好,没有手续费。会尽快给您退款。2017/6/30 14:58:29
匿名用户
2017/6/28 14:39:09
想问一下在网页上找到的东西为什么在app里找不到哇?
摩西摩西客服回复:
我们摩西购物网的APP暂时还没有乐天和亚马逊的商品哦,如果有需要代购代拍的商品请在网页上下单,还可以加我们的微信直播号:moxi-jp,我们直播间负责人摩西网-西西酱会帮助您的哦!2017/7/19 15:18:00
匿名用户
2017/6/24 18:03:27
我觉得这个网站相当糟糕,下单一个礼拜根本查询不了任何订单信息!电脑查询后居然显示没有付款!而且物流超级慢保税区的商品一个多礼拜都发不了货,第一次购物就这样下次肯定不会来了!
摩西摩西客服回复:
您好!这位客户 能提供一下单号吗?2017/6/26 13:33:38
匿名用户
2017/6/12 16:54:29
请问可以帮我代购日本厨刀吗?
摩西摩西客服回复:
您好!可以的。2017/6/13 9:14:46
匿名用户
2017/6/10 22:47:45
订单号260609165140305.怎么查不到物流信息?帮忙查一下
摩西摩西客服回复:
您好 今天入库, 并发出运单号 EMS EM272083155JP.2017/6/12 10:08:12
匿名用户
2017/6/6 21:52:16
希望能可以看到物流情况,只知道待收货,好像比较落伍
摩西摩西客服回复:
您好!所有的包裹都可以查到信息,您的包裹运单号是 百世物流50388337909413 2017/6/7 11:58:40
匿名用户
2017/6/6 8:19:46
订单号:260526115322733 6月3日在上海签收,我想知道什么时候可以收到,怎么查询?
摩西摩西客服回复:
您好!已经给您发出。 韵达19018181510122017/6/6 9:06:40
匿名用户
2017/6/5 22:03:57
2017/5/13 19:56:32 订单号:260513195632231请问还要多少时间才能收到货?
摩西摩西客服回复:
您好!查看了一下履历, 现在停留在海关那,只有等海关通知。2017/6/6 9:05:25
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