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匿名用户
2017/6/4 14:39:19
我购买的物品为什么寄到上海并被牵手,请回答!
摩西摩西客服回复:
您好,因为您选择的一定是特惠直邮的运输方式,现在暂时一起邮寄到上海,在分发给客户。2017/6/5 12:05:09
匿名用户
2017/6/3 10:33:47
包包买来是旧货,人家使用过的
摩西摩西客服回复:
您好!请您提供订单号。2017/6/5 12:03:36
匿名用户
2017/5/29 17:01:52
2017/5/13 19:56:32 订单号:260513195632231
摩西摩西客服回复:
您好,查看了一下追踪履历 现在是通关中。2017/5/30 13:22:40
匿名用户
2017/5/28 21:29:40
货什么时候能到
摩西摩西客服回复:
您好 请提供一下单号2017/5/29 10:36:39
匿名用户
2017/5/23 12:34:13
能否代购到seiko saga049这款手表?
摩西摩西客服回复:
请提供手表的图片。2017/5/23 13:25:53
匿名用户
2017/5/21 1:00:08
问下,非知名网购网站的产品可以代购吗?我代购的网站在大陆网络不一定能打得开,可能要翻墙或是在境外才能打开,这种情况还能否代购?
摩西摩西客服回复:
您好,只要您提供连接,或者商品名称,都可以。2017/5/22 9:30:15
匿名用户
2017/5/15 15:41:40
请问客户我订的产品什么时候发货
摩西摩西客服回复:
您好 已经采购,估计3天之内可以发货。 2017/5/16 13:30:28
匿名用户
2017/5/12 9:10:48
订单编号:260308220035441 中的第十件商品无货(货款已付),摩西客服答复此订单收货后,计395日元,还请退款,谢谢。
摩西摩西客服回复:
您好 实际发货时产生300日元的运费差价,退款95日元。会尽快退款。2017/5/16 13:43:58
匿名用户
2017/5/7 21:23:26
客服老师您好,请问 (アオキカバン(青木鞄))LuggageAOKI 青木鞄 ブリーフケース 枯淡 3703 这款商品会被海关税的可能性大不大?
摩西摩西客服回复:
您好:感谢光临摩西购物网。关税抽查 ,抽到客户自理 。一般税费是商品金额的10%-20%左右, 具体以当地海关实际收取为主的,海关会通知具体办理方法的哦,一般网上办理的比较多。如有其它疑问可以随时联系网站在线客服哦,祝您生活愉快 谢谢!2017/5/9 11:54:16
匿名用户
2017/5/5 0:04:00
原来代拍代购页面都有亚马逊、乐天等日本网站的链接,非常的方便,现在怎么一个都没有了?
摩西摩西客服回复:
您好:感谢光临摩西购物网。由于网站版面有所调整,所有乐天和亚马逊网站现在已经独立板块了哦,您可以直接点击进入查找需要的商品,或者根据在亚马逊或者乐天搜索到的商品链接,可以直接在本站填写代购订单进行代购哦。具体提交方法可以联系在线客服给您操作指导哦。我们的服务永远在路上,为您提供安心的商品和快捷的服务,有任何问题您随时可以联系咱们在线客服.感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情哦期待您的再次光临,祝您生活愉快!2017/5/9 11:43:56
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