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匿名用户

2013/2/6 16:28:27

刚才有工作人员打电话给我说超重要加10块钱运费我支付宝没收到加款消息

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服，告知您的订单号，客服人员会告知您相关补款信息。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:29:48

yiyi9521***

2013/2/6 0:09:50

我在买物品时没有投保国际运费险，当时没注意，现在投保还来得及么？如果收到货物时有破损我该怎么办？是当时拒收还是.....我的运单号是： 213601220025267

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的商品已经发出，目前已不能加保险。运输途中造成的商品损坏，摩西代购不承担相关责任。请先验货后，再签收。签收后，无法配合处理相关赔偿事宜。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:28:37

匿名用户

2013/2/5 22:29:43

UQ WiMAX契約セット商品是什么？可以正常购买吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请提交链接给现在客服为您查看。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:24:39

mole733***

2013/2/5 16:15:50

待采购状态两天了，怎么回事？要是因为采购不及时该买到的东西没能买到怎么办？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购网！采购周期3-5天，目前春节前夕订单暴增，目前到货期一周左右也是正常的。请耐心等待。给您带来不便敬请谅解。2013/2/5 16:38:28

匿名用户

2013/2/5 8:58:44

这两个网站上的东西能代购吗？http://shop.tca-pictures.net/tcaonlineshop/goods/index.html;jsessionid=E37B1DE055B0E39602D92EF20EDE95B8.tcaonlineshop-e?ggcd=TCAD-214http://www.e-oshibai.com/products/list.php?freeword=%E5%A4%A9%E6%B5%B7

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网。这两个网站的商品可以代购，只要您填写商品代购订单http://new.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。2013/2/5 10:46:36

匿名用户

2013/2/5 4:30:37

你好，可以代购菲拉格慕的香水吗？可以的话配送方式走的是哪条？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！香水无法运输。给您带来不便敬请谅解。2013/2/5 10:42:44

匿名用户

2013/2/5 2:18:44

http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B002XQ21NI.htmlhttp://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B005EE85ZE.html

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网。两件商品是不同供应商的报价，您可以自行选择。如果指定日本亚马逊官网的商品，请提供亚马逊链接，填写代购订单http://www.moximoxi.net/daigou.aspx。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/5 10:41:42

835305453***

2013/2/4 22:13:14

请问13/2/1日NP-VP10-TA电饭煲显示"商家已发货"，今天已经第四天了，请问年前能到货吗

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您可以查看订单详细，会有运单号。可以实时跟踪订单状态。具体到件时间要看各地物流公司安排。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/5 10:34:53

匿名用户

2013/2/4 21:40:08

请问你们可不可以直接从日本寄到英国？关税怎么办？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！只要日本邮政可以收取的物品都是可以发送的。请提交订单后不要登录支付宝，联系在线客服修改运费。关税是收件人自行处理的。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/5 10:33:18

匿名用户

2013/2/4 20:57:00

我订单的物品是有现货不需要集装配送的也要等到年后发吗，而且我留言修改运费时有说明普通快递和顺丰速运现在那个可以发就发哪个吧，最后你们给改的普通快递那应该就是可以发的呀，可是已经两天过去了还是没有给发，难道是要拖到年后了吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请提供您的订单号，联系在线客服查询。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/5 10:25:40

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