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匿名用户

2013/2/12 17:18:07

pha1同批团购的我1月15号下单,朋友25号下单,现在朋友的已经收到,我的还是现在已出日本库,同一城市,为什么你们不是按照下单先后来发货呢,这样是不是不太好.

摩西摩西客服回复：

您好，请提供您的订单号和您朋友的订单号给在线客服以方便给您查询，谢谢2013/2/20 11:56:03

greatleap***

2013/2/12 13:15:47

http://www.moximoxi.net/AmazonGoods.aspx?id=B009JXJIIY索尼的f806 锂电池可以通过ems邮寄吗？

摩西摩西客服回复：

您好，可以的，谢谢2013/2/20 11:56:16

匿名用户

2013/2/12 9:13:49

我团购的kindle paperwhite ，但在运送方式上选的是集装运送，我想一下，那到时候能是ems吗，怎么改啊，

摩西摩西客服回复：

您好，会统一更改，谢谢2013/2/20 11:56:52

匿名用户

2013/2/7 19:46:33

请问摩西的汇率实时还是以什么为准，哪里可以查看到摩西的当前汇率？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您可以登录摩西首页左侧“日元兑换信息”查看。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/8 10:31:34

Alipay_2088002036592423***

2013/2/7 19:46:13

支付宝登录的账户是不是不能自动升级会员啊，按照金额来算已经够白金会员了

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的账户目前没有成功交易的记录，交易中的订单不计入用户等级的。请成功交易后在查看。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/8 10:29:03

Alipay_2088002017654830***

2013/2/7 12:36:21

昨天中午下了个单，目前是待采购状态。又有新的东西想买，可以合并订单省邮费么？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！只有同一个订单的商品才能一起采购，请下次提交订单时放入购物车后一起提交订单。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:41:48

523921779***

2013/2/6 23:52:19

我一月中旬的时候一起团购的白色恋人和豚骨拉面，今天到货后发现只有白色恋人，订单上的豚骨拉面被划掉了。。。请问是个什么情况？不是一起发货么？？难道过几天拉面再单独送过来？？还是说没有了还是怎么、、、希望尽快得到解答，假期结束前能收到就好了

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！豚骨拉面还在运输途中，应该在年后到国内仓库。为确保客户节前尽量收到商品，我们提前将订单中先到的商品发出。待豚骨拉面到货后，会另行发货。请耐心等待。谢谢。2013/2/7 15:37:32

匿名用户

2013/2/6 23:09:55

你好摩西摩西摩西摩西，我看到那个索尼MDR-1R耳机的购买结束了？何时还有这个的采购啊，给我个消息好吗？谢谢啊

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请留意本站团购页面，祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:34:49

匿名用户

2013/2/6 22:02:52

http://www.moximoxi.net/rakutengoods-yosegi-10000005.html,为什么运输费这么贵？它的质量应该没有500g啊？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！摩西的运费都是预估预收的，最终根据实际発送重量计算运费后多退少补的。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:33:43

andy_hza***

2013/2/6 17:15:04

我想购买产品，但发现无法选择邮递保价？这是为什么？感谢回复。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购网！选择集装配送运输的，金额超过1000元的有国内快递保价选项。选择非集装配送运输方式的，有国际邮政保险选项。祝您购物愉快。谢谢。2013/2/7 15:32:36

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