摩西摩西购物网-用户留言

您好，欢迎来到摩西！
登录免费注册
购物车件商品
在线客服

历史浏览

QQ_201301042231221***

2013/2/16 17:25:33

太慢了

摩西摩西客服回复：

您好，由于物流春节放假很久，预计年前发出的集装，都会有延迟，您的定单预计本月底前会抵达上海，请您谅解，谢谢2013/2/19 9:33:49

匿名用户

2013/2/16 13:38:51

我在网站上买了一个现货，发的是顺丰快递。问题是我在订单状态只能看到卖家已发货，我怎样才能知道顺丰包裹的包裹号，和货物的状态呢？

摩西摩西客服回复：

您好，订单详细中会有顺丰运单号，您可以在用户中心查询，谢谢2013/2/19 9:34:18

343728672***

2013/2/16 11:24:25

耳机拍错型号了不好意思能调换下么刚拍完

摩西摩西客服回复：

您好，请联系在线客服更改即可，谢谢2013/2/19 9:34:39

Alipay_2088702115395610***

2013/2/16 11:17:50

请问这个过程需要等多久阿？？一天了都没变

摩西摩西客服回复：

您好，会尽快帮您录入，谢谢2013/2/19 9:34:50

boxerw***

2013/2/16 10:43:20

订单213602152109121请尽快下单

摩西摩西客服回复：

您好，已经帮您优先处理，谢谢2013/2/19 9:35:22

541917944***

2013/2/16 10:38:58

我在春节期间下的订单现在还处在“等待录入运费信息”这个状态，现在各卖家价格有变动，是否可以取消这个订单重新下单？订单编号213602141255101

摩西摩西客服回复：

您好，可以取消，谢谢2013/2/19 9:35:42

匿名用户

2013/2/16 8:49:00

订单213601090909597，怎么还是已采购状态。

摩西摩西客服回复：

您好，团购的S500因商家库存紧张调货，会有延误，而且期间经历集装物流过年放假，目前只有一半从日本发往上海，剩下的会于本月低日本商家发货，预计第一批的S500会于近期抵达上海，最后一批抵达上海的时间是下月初，抵达上海后我们会立刻安排转国内快递发出，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/2/19 9:36:18

匿名用户

2013/2/16 2:50:41

你好！我打算购买这个商品3件，链接是 http://www.moximoxi.net/RakutenGoods.aspx?id=sumaiphone-10000460 但是添加到购物车时都没发现有修改颜色的选项，请问商品颜色如何选择？

摩西摩西客服回复：

您好，请在订单备注中注明即可，谢谢2013/2/19 9:36:35

lzyllp***

2013/2/16 1:44:26

电池可以购买吗？还有有个商品上面写日本国内免运费但是下面还有国内运费其他写日本国内免运费的下面都没有

摩西摩西客服回复：

您好，电池类不能走集装，请选择非集装运输即可，谢谢2013/2/19 9:36:58

匿名用户

2013/2/16 0:27:15

我的单号不小心先付了款,请确认.

摩西摩西客服回复：

您好，请提供您的单号给在线客服，谢谢2013/2/19 9:37:17

用户留言

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交