摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2012/10/17 20:42:49

老铁即将出的ESW11，亚马逊说需要保价预约，你们这里支持这项服务吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！保价预约即为预售价就是发售价格。您找到链接可以直接放入购物车，按提示操作即可。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/18 8:53:15

Alipay_2088002747267034***

2012/10/15 20:10:12

你好，我拍了多次都不能用支付宝付款！使用上很不方便！系统提示：创建交易错误您重复创建了该笔交易，导致本次交易无效。请返回订单页面重新下单付款；或重新登录支付宝查询该笔交易，完成付款。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您操作第五步提交订单后，先不要做任何操作，联系在线客服。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/16 8:52:18

Alipay_2088302144858755***

2012/10/14 18:50:23

订单213509262336476当时我拍了500日元的大物件加固费，可是相机今天收到了。就是普通包装，并没有任何加固？是否500日元的加固费可以退回呢？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！经配送人员核实，您订单商品已经在原包装的基础上加厚气泡膜填充，外加包装箱打包后发送的。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/15 8:58:29

Alipay_2088302137112680***

2012/10/11 14:43:36

第二次在贵网购物又遇到了售后Monica 也就又有了一次愉快的购物今天买化妆品，她热情的给我推荐了适合我用的化妆品当我遇到不懂的操作她很耐心的指导我操作使我非常的感动和感激有这样好的客服是我们购物者的幸福更是贵网兴隆的基础！

摩西摩西客服回复：

感谢您对我们摩西的支持，您的支持是我们最大的动力。衷心祝福您每次购物愉快2012/10/11 15:19:03

Alipay_2088702532331174***

2012/10/10 18:04:21

你们网站上促销606那个ck90pro是日行全新么~

摩西摩西客服回复：

您好，摩西摩西购物网所售商品都是面向日本消费市场的商品，100%品质保证，敬请放心。但是不一定所有的商品都是日本制造，也可能产地是其他国家，包括中国，但我们保证所有商品都是面向日本消费者。祝您购物愉快！谢谢！2012/10/10 20:37:27

Alipay_2088002448442280***

2012/10/10 15:49:48

是要通过支付宝快速登录的新用户下单才送红包还是之前moxi的老用户，只要用支付宝付款下单就送红包呢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！只有用支付宝快捷登陆成功交易的才可以获得100元红包，不包括以前注册过的老客服哦。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/10 16:01:02

匿名用户

2012/10/9 18:35:38

http://item.rakuten.co.jp/rebirth/10000466/

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！10.10乐天八八折活动是面向日本乐天商城所有商品。欢迎届时采购。谢谢。2012/10/9 20:13:38

zhk1391***

2012/10/9 10:54:49

问下你们能帮忙在乐天拍二手货么

摩西摩西客服回复：

您好，可以的，只要您填写商品代购订单http://www.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。具体详情你可任意咨询在线客服，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2012/10/9 11:07:00

匿名用户

2012/10/8 16:59:49

走ems有被海關查扣過嗎？如果要交關稅，要交多少？EMS和集裝，那個運輸更好保護商品？

摩西摩西客服回复：

走EMS有一定几率被海关扣住，但也不是绝对的。关税的话是商品价格的10%-20%，具体也是要看海关那的。至于运输的话只要加固包装下，一般都不会有问题。2012/10/9 8:58:54

Alipay_2088302525296314***

2012/10/8 7:06:01

这张Bravo Hits 68 是否你们自己有货，我在亚马逊日本看了没有货的说，想问问我是否能够直接购买～http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B0034A8AGY-0.html

摩西摩西客服回复：

我们这里也是没有现货的，您要的话我们可以为您采购，具体的您可以咨询在线客服。2012/10/8 10:13:11

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