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匿名用户

2012/11/5 20:38:22

你们现在有肌研极润化妆水与乳液吗

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！目前这两款商品没有现货。要从日本订购。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/5 20:49:22

匿名用户

2012/11/4 21:09:51

我要买的商品和日本亚马逊的价格不一样，请问以哪个为准？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！下订单以摩西摩西购物网的价格为准，实际采购时如遇价格有变动，客服会与您联系的，请保持手机畅通。祝您购物愉快。2012/11/5 8:53:05

Alipay_2088602075502793***

2012/11/1 18:28:45

客服你好！请问订单号213510112316597符合赠送的要求吗？符合的话，什么时候送？谢谢～～～

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的订单复合要求，支付宝会在11月4号赠送，请注意查收，谢谢！2012/11/1 18:39:03

匿名用户

2012/11/1 10:35:32

你好：1.paperwhite现是预定阶段 2013年1月6日发售可以到时候下单吗,价格会浮动吗? 2.邮件保费什么概念？有必要加吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！可以发售后再下单，价格有上调也有下调的可能性。邮寄保险是指日本邮政对于自然灾害等不可抗力因素造成的商品遗失的赔偿。是否选择还看您的个人需要。祝您购物愉快。2012/11/1 13:38:08

匿名用户

2012/10/31 21:28:27

您好，F800好像已经发售一段时间了。这边好像还显示在预定界面。还有日本亚马逊那边的价格好像也变了，请您核实更新一下，谢谢

摩西摩西客服回复：

你好！感谢您对摩西摩西购物网关注！您的提议我们会有相关部门进行更进。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/1 8:45:54

匿名用户

2012/10/31 18:08:24

你好，请问一下未发售的预约类商品能预订吗？付好款后就直接预订吗？

摩西摩西客服回复：

您好。感谢光临摩西摩西购网！预约类商品跟普通商品订购方式是一样的。就是发货时间相对较长，要等商品正式发售后才能发货。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/31 19:30:07

匿名用户

2012/10/31 17:06:42

订单号：213510072243088，请问什么时候能到，上次买东西10多20天就到了，这次快一个月了还没到

摩西摩西客服回复：

您好。感谢光临摩西摩西购物网。由于目前处于敏感时期，海关放行速度较往常有所减缓。只要商品抵达国内仓库，会马上安排发货。敬请谅解。2012/10/31 17:57:58

匿名用户

2012/10/31 0:04:46

请问几个问题1.现在订paperwhite，算上运费总价多少？2.paperwhite之外再买个paperwhite原装保护套，算上运费总价多少？3.亚马逊什么时候发货？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请参考以下链接http://new.moximoxi.net/AmazonGoods-B007OZO03M.html；http://new.moximoxi.net/AmazonGoods-B008BQH36O.html；费用是商品总价+集装配送运费+国内快递费。目前的发售日期是2013年1月6日。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/31 8:45:13

匿名用户

2012/10/28 12:28:31

我自己在旅游时在日本购买给老人家使用的松下DL-EDX10-CP温水洗净座便器110V的，请问能帮助联系维修吗，好像代工的工厂在杭州，如果由你们帮助寄往日本维修费用是多少，是否值得，谢谢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！不是本站购买的商品，本站无法提供售后服务。敬请谅解。2012/10/28 13:12:08

匿名用户

2012/10/28 11:34:53

请问这个可以代购吗http://item.rakuten.co.jp/abesuit/ac094592?s-id=sd_browsehist_search

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！只要您填写商品代购订单http://www.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。祝您购物愉快。谢谢。2012/10/28 11:36:41

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