摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2012/11/20 23:10:58

您好，我的订单 213511162203238 货款已付，为什么订单状态还是“等待用户付款”

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的款项已核实到账，订单状态以为您更改。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/21 9:02:36

garalinluzhi***

2012/11/20 16:28:12

请问我预订这kindle paperwhite到货后你会不会又涨价呢？什么时候到货送到呢？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！这个是预约商品，只要状态已采购，商家的价格浮动就没有关系，商家预计明年1.6发货，到您手上要2月份左右。谢谢！2012/11/20 16:55:03

匿名用户

2012/11/20 13:25:53

我在amazon.jp看上一间但在你们那里搜不到，我记得以前你们站内可以搜到amazon.jp的商品并且提供原商品链接的，但为什么现在没有了呢？现在我是不是要通过“代购”链接来进行购买？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您可以联系在线客服，提供您看到的亚马逊链接，会帮您找本站的链接，谢谢！祝您购物愉快！2012/11/20 16:54:20

匿名用户

2012/11/20 12:45:27

你好，订单号213511201242217 是我在乐天拍下的。但没有88折优惠？请问要怎么下单才能有88折优惠且满1万日元包邮？以及是折后满1万日元包邮吗，还是折前~？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！乐天商品都是有88折优惠的，然后加上原价10%作为代购费，代购日本乐天指定商品即商品名称中含有[fs01gm]字样，同时同一订单同一店铺满10000日元以上，将享受4000日元EMS运费免费的优惠，超过4000日元的部分由顾客承担。其次，商品总金额满10000日元的，也可享受包0.5kg/件商品的集装配送运费，都是按照折前价计算，谢谢！祝您购物愉快！2012/11/20 16:53:32

cm9883***

2012/11/19 19:05:12

10月27日订的kindle paperwhite 订单号213510272250582 日本亚马逊什么时候发货，第一批应该是11月19日吧？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！这个是预约商品，商家预计明年1.6到货，到您手上要2月初左右。请耐心等待，谢谢！2012/11/19 20:31:13

匿名用户

2012/11/19 9:34:13

关一次网页购物车里的东西都会没有，还得重新加，太麻烦了。不能记忆吗？还有为什么有时候支付宝快捷登陆点不进去？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！如果要收藏商品请用收藏功能，购物车是没有记忆功能的。我们网站的确还有很多问题有待改进。敬请谅解。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/19 10:36:36

282057525***

2012/11/13 20:17:07

10号订的KINGDLE PAPERWHITE，不是说日本亚马逊没有国内运费吗，怎么订单详情里面还有630日元？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服核实情况，如果确实没有相关费用，我们会全额退您。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/13 20:28:16

匿名用户

2012/11/13 19:47:54

请问松下P-06D代购价格多少啊，我想买，但是查了一下怎么要7000多啊？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您可以到其他日本电商购物网站上找找看相应购买链接，是否有价格较低的。我们也可以代购，代购费为商品价格10%。祝您购物愉快。谢谢。2012/11/13 20:27:06

匿名用户

2012/11/12 20:43:29

http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B0087NG0DS.html真?三國無双6 Empires这商品还有没有初回特典???

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！这个是不含特典的！祝您购物愉快。谢谢。2012/11/13 9:10:10

匿名用户

2012/11/12 12:48:10

我想拍那个肌研的水，是免集装运费的，可是每次都找不到人，修改不了价格我要怎么拍呀，产品页面上说是要拍前找客服修改价格。每次在你们留的营业时间来找客服都是不在线或是午休时间中，真不知道你们什么时候在线，如果有午休时间也麻烦再营业时间上写上省的每次都找不到人

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网。免集装的商品下订单后，将订单好告知客服人员。即使客服暂是不在线，上线后也会帮您修改价格的，随后付款即可。午休时间为12.00-13.00.请在其他时段联系客服。谢谢。2012/11/12 13:45:52

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