摩西摩西购物网-用户留言

goalline***

2012/6/30 9:07:34

邮购的虎牌保温壶，结果到货一看made in china ，我在本地商场采购的保温杯还是made in japan 呢，被你网站的满眼日文骗了，不再信任。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！摩西摩西购物网所售商品都是面向日本消费市场的商品，100%品质保证，敬请放心。但是不一定所有的商品都是日本制造，也可能产地是其他国家，包括中国，但我们保证所有商品都是面向日本消费者。谢谢！2012/6/30 9:35:49

z810440294***

2012/6/27 15:22:48

我想买一条acoustic revive RHC-2.5SH　的线，没有找到，能代购么

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！如果在本网站没有找到的商品，您可以提供其他日本购物网站的链接，只要您填写商品代购订单http://www.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。祝您购物愉快。谢谢。2012/6/27 15:39:48

404938004***

2012/6/27 13:41:37

我的213506161033318 已出日本库还剩多久时间

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的订单商品是6.20从日本发出，出日本库后2周左右。请耐心等待。谢谢。2012/6/27 13:52:30

匿名用户

2012/6/27 2:42:19

能否一次性买几件商品合并邮费？因为有些东西比较重，合并邮费（船运）也许比集装配送还便宜。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网。如果需要合并邮费，可以把商品一起放入购物车后统一提交订单。如有不明之处，请联系在线客服。祝您购物愉快。谢谢。2012/6/27 8:35:13

匿名用户

2012/6/26 21:06:18

运单：213506261647228 选了两把刀，合并为一个订单，怎么还收双倍运费？单刀的运费是746日元，现在运费是1797日元。按理这样集中的话，运费应该可以节省一半啊？强烈不满，请妥善处理！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！不是双倍运费，国际运输是按照商品总重量计算运费的。所以如果选择集装配送运输，分开下订单，与合并下订单，除去一份国内快递后运费相差不会很多。敬请谅解。祝您购物愉快。2012/6/27 8:33:23

匿名用户

2012/6/26 17:04:23

213506151324378號訂單的採購情況究竟如何了按理來說有現貨的話不應該會這麼久啊...如果還沒有採購的話還請儘快因為Amazon上該商品的存貨已經不多了

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的商品已经跟商家订购了，只是商品还未到大阪，请耐心等待，谢谢！2012/6/26 20:15:38

匿名用户

2012/6/24 1:20:10

你好~请问有没有日本原装成人用品代购？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！属于违禁商品我们是不能代购的。谢谢。2012/6/25 8:50:35

mlz_007***

2012/6/23 20:29:22

订单号213506231012123，商品采购了吗？？日元汇率会变。。。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网。订单状态请参考http://www.moximoxi.net/HelpItem-3.html。采购周期为3-5天，请耐心等待。谢谢。2012/6/23 22:48:58

138130126***

2012/6/23 0:44:29

我想问下，我在乐天选中的多样东西，可以合并一个订单吗？怎么合并？这样集中的话，运费就可以节省了

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！如果您需要代购购买多个商品，直接在商品代购页面，点击继续添加即可。祝您购物愉快。谢谢。2012/6/23 9:31:59

匿名用户

2012/6/21 11:55:17

213506151324378这个订单现在日本供货方还没有发货么印象中一直是很快的啊请劳烦查询一下相关信息因为再过一段时间就不能按照订单上的地点收货了

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的订单采购情况已经向日本采购人员询问。有消息后给您回复。订单采购速度是根据供货商库存及发货情况而定，所以并不是每次都相同的。请耐心等待。2012/6/21 16:18:07

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信