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匿名用户

2013/11/28 17:05:28

你好，我想问下，宁波保税区到时候会有现货的花王,MOONY吗？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，新集装跨境现在我们还是刚开始实施，所以商品有限，后续商品会慢慢比较多，但是具体是否会有花王暂时不清楚，请您随时关注我们网站，谢谢！2013/11/28 18:05:38

QQ_201311281512441***

2013/11/28 16:27:31

221128155050788 这个订单为什么没有免税？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，产生关税都是客户自理的，请您确认好以后付款，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/11/28 21:16:29

匿名用户

2013/11/28 13:35:39

那个宁波保税区弄的阳光海淘，现在货物还很少啊，什么时候能上全呢

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，现在宁波保税区的商品暂时还不多，后面还会有其他的商品，请您耐心等待，谢谢！2013/11/28 13:55:15

Alipay_2088002447540006***

2013/11/28 9:50:32

221118143413350 2013/11/18 已采购 ,18号付款当天是这个状态，今天已经11月28日了，仍然是这个状态，不是说一周备货期，现在10天了，状态一直没有变过。电话也打不通

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，下单以后采购周期一周时间左右，已采购以后等商家把商品发到我们日本仓库，商品到库以后为您发货，您订单内的两件商品其中一件已经到库，还有一件商品没到库，这边已经帮您催促，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/11/28 11:59:47

chenlutiancai2005***

2013/11/28 9:17:11

我的订单号221127184306962 网上银行显示已经付款成功，但是订单状态还是未支付，怎么回事请问

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，您的问题这边已经帮您提交上去核实到账情况了，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/11/28 12:01:07

匿名用户

2013/11/27 22:47:03

这个订单我23号已经付款了，可到现在还没发货，订单编号(系统生成)：221123120847882 。请问什么时候发货呢？发货后大概几天能收到？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，这批新集装的商品都是从27号开始陆续发货，发货以后订单状态会更新，订单内会有运单号，请您耐心等待，谢谢！2013/11/28 12:14:17

匿名用户

2013/11/27 19:53:10

如何在站内查找带有"KJB2C.COM"LOGO的商品？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您具体要购买的商品名称在网站行进行搜索，就会有，如果本站没有，可以在乐天亚马逊进行搜索。谢谢！2013/11/27 20:00:40

匿名用户

2013/11/27 18:41:07

订单号 221124182825935 订单日期 2013/11/24 订单状态已采购

摩西摩西客服回复：

您好。欢迎光临摩西摩西购物，您好订单采购后，采购周期是7天左右，请耐心等待商品。谢谢！ 2013/11/27 20:01:50

匿名用户

2013/11/27 16:33:46

你好，我想买宁波保税区仓库里有的现货，因为从日本运过来时间太长，请问：怎么才能知道商品是从日本还是在宁波保税区仓库发货？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！http://huodong.moximoxi.net/NewCollectSale.aspx这里的新集装体验产品都是国内现货从宁波发货的，请您查看，祝您购物愉快！谢谢！2013/11/27 17:09:26

47870472***

2013/11/27 15:46:16

你是面向中国的网站，怎么物品点进去的信息介绍还全是日文的？那我上这个网站和上日本网站有什么区别？！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您提的意见，我们会尽快反映给领导，到时候会有相应的处理方案。谢谢！2013/11/27 20:03:35

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