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bhuang4112***

2013/8/16 22:12:58

订单号220809094720554已补款，确认下

摩西摩西客服回复：

您好，状态已改变，感谢光临摩西摩西购物网。2013/8/17 9:09:36

匿名用户

2013/8/16 21:36:53

订单编号220805190635184已补款，支付宝交易号2013081600001000370034354380，请尽快发货

摩西摩西客服回复：

您好，状态已改变，感谢光临摩西摩西购物网。2013/8/17 9:08:32

Alipay_2088202423499793***

2013/8/16 0:03:42

前几天下了单，第二天客服电话联系说系统目前在“楽天ブックス”的商品没法下单订购，请问，现在系统修复好了么？如果我现在取消订单的话，是否需要支付违约金？谢谢

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服，提供您的订单号帮您查询，谢谢！祝您购物愉快！2013/8/16 11:59:10

Alipay_2088002150005265***

2013/8/15 19:04:00

请问这个订单怎么了，订单号：213601161904353。

摩西摩西客服回复：

您好，具体情况请联系在线客服，谢谢！2013/8/15 19:06:21

匿名用户

2013/8/15 14:54:23

用IE10可以加入购物车，但是在第2步填写订单的时候无法进行下一步，发现会有个报错“__doPostBack”未定义，是网站升级后发生的问题，也是ie10和.net之间的一个兼容问题，请提交给后台人员修正。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您提出的问题已经提交给技术部门，正在解决中，感谢您对我们的支持，谢谢！2013/8/15 16:52:13

匿名用户

2013/8/14 14:37:25

订单号：220808163719487 ，说要补款，请更新补款金额

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单状态已经更新，请您查看订单状态，谢谢！2013/8/14 14:42:14

匿名用户

2013/8/14 13:28:10

订单号220814101447911，在网页上按“支付”按钮后弹出消息框，再按确认后没办法跳到支付宝的付款页面；查了支付宝也没有该笔交易；请问出现什么问题，该如何解决。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，请问您再支付之前是否就已经登陆过了呢？如果还没支付之前您就已经登陆了那您只能重新再次下单，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/8/14 14:52:06

472770643***

2013/8/14 11:40:43

我有个订单号220809142109111的订单发货国际EMS，到今天给我的快递单号还是查询不到有这个单号的任何信息。是不是给错了EM060156637JP

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单显示是昨天发货的，日本那边还没及时更新状态，请您晚点在查询，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/8/14 12:47:19

匿名用户

2013/8/14 10:57:14

前几天都看见有魔币的，就几天时间魔币就变成负数了咨询过客服她说是我下过订单然后取消所以就那样了。如果真下过订单订单里应该看得到的。请帮查查

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，请您联系在线客服提供您的用户名，谢谢！2013/8/14 14:52:33

匿名用户

2013/8/13 23:38:58

220810133925949已经补款，交易号2013081300001000040033373828，麻烦发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的补款已核实，我们会尽快发货的，请您耐心等待！祝您购物愉快！2013/8/14 10:14:31

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