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匿名用户

2013/8/13 20:17:50

为什么前两天运单号在EMS官网上还能查到物流情况，今天已经查询不到

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!请联系在线客服，告知下订单号帮您查询，谢谢!2013/8/13 21:07:29

匿名用户

2013/8/13 18:59:59

220715141538848运费多收了，跟售后联系了说会核实，现在都过了半个月了，也没退，到底什么时候退啊

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!这边没有查到相关退款申请，请联系下在线客服提供下您的支付宝账号给您安排退款，谢谢！2013/8/13 19:43:35

610760212***

2013/8/13 17:55:17

220806184333178 什么情况都已采购一周多了不是标的现货吗？？是忽悠人的？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!您购买的商品并没有现货，目前我们已经跟商家订购，一般正常情况下采购以后是1周左右到我们日本仓库的，目前日本盂兰盆节，10-20日商家基本上不发货，会有相应延迟，给您带来不便非常抱歉，谢谢!2013/8/13 18:10:42

匿名用户

2013/8/12 23:02:42

7/31日订单现在还没发货订单号220731100521248 已补款

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的补款已经收到，近两天帮您安排发货，谢谢！2013/8/13 13:07:04

Alipay_2088002067702343***

2013/8/12 15:43:54

订单220808230607195 不知道对方商城发货没有？是否盂兰盆节耽搁了

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，日本由于盂兰盆节，大部分的商家在8月10号到20号是放假，所以商品发货时间会有所延迟，20号以后恢复正常，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/8/12 21:55:24

Alipay_2088902512066483***

2013/8/12 9:25:05

我是航空EMS我的单号是多少？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单是已采购状态，现在还没发货，发货以后您的订单状态会更新，运单号也会给您在订单内显示的，谢谢！ 2013/8/12 9:27:33

nyhhahaha***

2013/8/12 3:15:28

http://goods0.moximoxi.net/goods-9488.html 100pro团购到什么时候结束啊

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!团购商品售完截止，谢谢！祝您购物愉快！2013/8/13 13:03:09

QQ_201308111950169***

2013/8/11 20:16:17

有没有三星手机9300的长焦广角镜，是日本原装的，报个价

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服提供下镜头的型号，谢谢！祝您购物愉快！2013/8/11 21:57:28

匿名用户

2013/8/11 18:09:21

请问订单220805161343545入日本库了吗

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！团购商品是统一采购的，时间稍长，一经入库就会安排发货的，请您耐心等待并关注订单状态，祝您购物愉快！2013/8/11 19:52:10

Alipay_2088802158181431***

2013/8/11 12:45:10

订单220810165317905：A商品价格+B商品价格+日本国内运费+EMS运费，刚好等于2422日元（约153.81元），没有85折扣请打上！如果有请详细说明下折扣在哪？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的订单总金额计算：第一件商品原价250日元*0.85+普通会员最低代购费500日元=712日元，第二件商品原价100日元*0.85+普通会员最低代购费500日元=585日元，订单总价=商品金额（712+585）+日本国内运费525+EMS运费600=2422日元，如果仍有问题请联系在线客服，谢谢！2013/8/11 13:04:45

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