摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2013/7/19 11:36:48

运单号： CI015467633JP ，实际 5950运费，订单生成时预收7150

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请您联系在线客服！给您带来不便敬请谅解！2013/7/19 12:57:41

匿名用户

2013/7/19 0:15:39

请问用EMS可以合并几样东西一起发货吗？这样能省到很多不必要邮费，请问可以吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您可以下单时把商品下在一个订单里。具体您可联系在线客服。祝您购物愉快。谢谢！2013/7/19 12:59:45

Alipay_2088002206793485***

2013/7/18 10:08:06

收2200日元，5月预定，7月7号不通知我直接发货，无任何邮件提醒，也无人联系我改运输方式，13号到北京，今天18号还没到货。打客服电话说我备注没写，拜托，你只写了运费多退少补预售商品我哪知道多重？哪里提醒了到时候改运输方式要写备注的？要帮忙催下国内的速度要我自己打邮局电话，找主管吧主管不在。希望明天周五打电话主管不会又恰好出去办事了，呵呵。X购那么坑爹的团发速度也就是10-15天，花2200日元现在11天了还没到，国内也不帮催件。我要扯皮7月8号就扯了，想想东西慢几天到就算了不想多计较，今天18号我没耐心了，消耗殆尽，别一张口全责任推我身上当我好糊弄。还好意思跟我提发货，要不是我自己论坛看到商品发售，根本不知道摩西发了，连个发货的电子邮件提醒都没。网站提醒说明不到位全成我的责任了，这生意真好做，想当泰山牛拉面，不求回头客但求坑一次就够了？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，您订单所选运输方式为经济航空运，运输时间在本官网最下面可以参考，具体时间以邮政实际操作为准，运单号在您订单详情内也有显示，客户可自行在邮政官网或致电11183查询，商品到库后为顺应客户早日收到货物，没有需补款或其他特殊情况的会按照系统顺序直接发出，客户可自行关注订单状态，如您有更改运输方式或地址以及其他问题的需要请提前联系客服申请，以便日本工作人员可以及时操作，给您造成不便敬请谅解！2013/7/18 13:13:43

Alipay_2088202201429196***

2013/7/17 21:25:51

请问团购里的D7000。我下单后今天显示已采购要多久，才能发货？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，团购商品我们是统一采购统一发货的，所以具体时间我们不能确定，但我们会尽快的，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/7/18 9:24:58

Alipay_2088002121035466***

2013/7/17 16:43:03

下单时无法选择集装箱运输。。。为什么啊

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！集装配送方式已经暂停，在公告栏内已通知，您可查看下，可选其他四种运输方式的。给您造成不便敬请谅解!2013/7/17 19:14:34

匿名用户

2013/7/17 14:10:27

请问团购商品比如数码产品类一般需要多长周期从下单购买到收到货；团购物品一般累计多少开始采购

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！团购商品是统一采购的，数量较多，商家备货期较长。请耐心等待。一经入库会尽快安排发货。到一定数量采购人员会分批进行采购的，祝您购物愉快！2013/7/17 19:13:51

匿名用户

2013/7/16 11:43:40

你好，为什么给我的运单号我查不到相关的物流情况呢？

摩西摩西客服回复：

您好，最好隔两三天再查看运单比较好。2013/7/16 18:44:03

匿名用户

2013/7/16 2:00:18

请问贵公司可以帮我把货品直接发到香港吗?就是直接日本到香港.

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！可以的，请联系在线客服操作！给您带来的不便敬请谅解！2013/7/16 8:45:40

匿名用户

2013/7/16 1:21:02

http://goods0.moximoxi.net/goods-5119.html这个为何一直无货呢？什么时候才能有货呢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请关注我们的网站信息或者您在日本的网站上找一下是否有相同的商品，填写代购单就可以了，具体操作如不清楚请联系在线客服。给您带来的不便敬请谅解！2013/7/16 8:47:30

匿名用户

2013/7/16 1:15:04

http://goods0.moximoxi.net/goods-1938.html这款耳机的配送方式为何没有集装配送呢？别的配送方式怎么这么贵呢，比商品还要贵好多呢？？？！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，现在暂时没有集装配送这个运输方式了，其他的运输方式都是根据商品的重量来计算的，最终的金额要等商品实际打包称重以后才能知道，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2013/7/16 9:10:09

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信