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QQ_201301052111162***

2013/4/2 14:17:01

快4个月了，啥时候送到？？？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西代购网。您的货已经发出了，请您耐心等待。具体配送时间可以参照这个网站http://www.moximoxi.com/HelpItem-8.html 谢谢2013/4/2 17:28:34

chenbinzero***

2013/4/2 13:24:29

订单213602112046126怎么还没到啊啊啊！一直在“已出日本库”耶？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西代购网。您的货已经出日本仓储了，正在送达当中，请您耐心等待。谢谢！2013/4/2 17:29:59

zhaoze0379***

2013/4/2 13:04:58

我2月21日下的单，避开了你们说的春节，现在6周还未到货，我地址是上海，从美国也差不多到了，显示“出日本库”整整一个月10天，这短短的几百公里有那么难么？我怀疑你们借拖长运货时间来周转资金，挪作他用，估计我的货物还没采购吧？我将会在三天后向工商部门和消协投诉，什么事情都是有限度的，好自为之。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网。集装运输最近有所延缓，您可以关注我们网站上的公告。谢谢2013/4/3 9:29:46

starkstang***

2013/4/2 12:59:39

订单号213602272147264 出日本库已经一个多月了，怎么还没到？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网。由于集装运输最近有所延缓，您可以关注我们的网站公告。谢谢2013/4/3 9:28:23

匿名用户

2013/4/2 12:55:12

到底在哪了好久能发货了啊都2月了。太惨无人道了

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网。由于集装运输最近有点延缓，您可以关注我们的网站公告。请您耐心等待，谢谢@！2013/4/3 9:27:06

匿名用户

2013/4/2 12:21:28

1303摩币券如何使用？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。在您拍的商品过程中，有让您选择魔币的方框，请您留意一下。谢谢，或者可以联系我们的在线客服。谢谢！2013/4/3 9:25:31

adidas9260***

2013/4/2 12:00:37

213601082042304 这单3个月了还没收到货，我要求退款。退款是退到支付宝还是银行卡？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。我们有在线客服，请您联系他们，提供您的银行卡和支付宝，还有姓名就可以帮您办理退款手续了。谢谢，摩西祝您购物愉快2013/4/2 17:12:59

winnerlm***

2013/4/2 0:34:35

订单220311235856567，之前状态为已采购，现在怎么又变成未采购了

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网站。您的订单我们帮您查询了，因为日本那边库存不够了，需要重新采购，请您耐心等待。谢谢摩西祝您购物愉快2013/4/2 17:09:27

winnerlm***

2013/4/2 0:20:40

订单号220311235856567怎么还是待采购，都快一个月了

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西网站。我们已经帮您查看并且催促了，请您随时关注您的订单号查看发货情况。谢谢，摩西祝您购物愉快2013/4/2 17:08:07

738990353***

2013/4/1 23:25:07

订单220327115106654 一直是已采购邮递方式还是ems 怎么这么慢

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。发的是EMS，已经帮您催促发货了，请您耐心等待，谢谢2013/4/2 17:10:40

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