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d.x.m***

2013/4/2 22:26:02

213601172314438 我是1.17下的单，现在保持“出日本库”的状态都有近2个月了，怎么还没到？什么时候能到货？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装运输最近货物积压，发货不能很及时。有特殊情况可以联系我们的在线客服。给您带来不便，请您谅解，谢谢，摩西祝您购物愉快。2013/4/3 9:45:28

匿名用户

2013/4/2 21:13:51

订单号：220325153346960，什么时候能发货？麻烦给催下。这么等下去真的不敢再买东西了~~~~~~~~~~~~~

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装运输最近货物积压，发货延缓了。请您留意公告，给您带来不便，请您谅解，谢谢，摩西祝您购物愉快。2013/4/3 9:43:34

298855160***

2013/4/2 21:05:19

在其他网站代购了两次都到了，为什么这边还没有？这很明显就不是海关放不放关的问题了吧？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装运输最近货物积压，请您留意公告，给您带来不便，请您谅解，谢谢，摩西祝您购物愉快。2013/4/3 9:43:09

lingganstar***

2013/4/2 21:03:54

220328235342901怎么这么慢啊已采购到已发货状态要等几天啊！！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网。商品采购周期一般6天左右，请您根据您的订单实时跟踪，请耐心等待，谢谢2013/4/3 9:12:50

Alipay_2088002348502064***

2013/4/2 20:54:27

我就想问一下213601041957272现在到底在哪里？什么时候清关？！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，集装运输方式一般需要的周期会比较的久一点，请您根据订单号实时跟踪，请耐心等待，谢谢！2013/4/3 9:15:06

gont20***

2013/4/2 20:01:58

213602151037021的火都快2月了还没到国内请问现在是什么情况

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装运输最近货物积压，请您留意公告，给您带来不便，请您谅解，谢谢，摩西祝您购物愉快。2013/4/3 9:42:48

xmy911***

2013/4/2 19:57:38

您好！我的订单号213602282028594，请帮忙查一下是否采购了，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，已经采购好了，我们会尽快催促为您送到。谢谢2013/4/3 9:49:27

guanming1***

2013/4/2 19:50:05

我的订单：213602101111111二月十号下的订单，早就显示为已出日本库，今天查看状态怎么变成未采购？什么意思？请解释！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网。您的货已经采购入库，我们会尽快催促，给您带来不便，敬请谅解，谢谢2013/4/3 9:48:23

Alipay_2088702501574401***

2013/4/2 18:59:34

2月10日就在贵网站下单买东西，订单号：213602101902489，上次咨询回复说商品积压在海关，现在半个月又过去了，订单状态还是没有变化，希望贵网站加快速度，而不是一味地让顾客等待。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装运输最近货物积压，发货不能很及时。有特殊情况可以联系我们的在线客服。给您带来不便，请您谅解，谢谢，摩西祝您购物愉快。2013/4/3 9:45:44

匿名用户

2013/4/2 17:31:55

订单号213601311729431，给你们客服打电话说3月底就能到，现在都4月2日了，怎么还没到？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网。集装配送最近货物积压过多，请您留意我们的官网公告，谢谢2013/4/3 9:41:11

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