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lijinpeng414***

2013/4/5 11:56:16

想买eos 7d 套机，问问大概多久能到我手里，我在北京！

摩西摩西客服回复：

您好，您是否已经提交订单并付款？如果没有的话，下单后采购好到日本发出大概一周左右时间，商品离开日本后3~5天左右您可以收到，谢谢2013/4/5 19:37:55

匿名用户

2013/4/5 11:29:57

订单号220325140543888，显示状态为待采购，请问已向供货商提交订单了吗？

摩西摩西客服回复：

您好，目前这个商品日本商家都没有货，但是在日本到上海的路上我们有一个现货，在到达上海后会帮您安排发货，谢谢2013/4/5 19:39:51

匿名用户

2013/4/5 8:35:24

213602111039326这个大概什么时候能到

摩西摩西客服回复：

您好，由于这批集装因为物流公司清关问题，受到延迟，请您在耐心等待下，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/4/5 19:41:33

Alipay_2088502726922197***

2013/4/5 1:52:43

220402132452691网站上显示已采购状态，什么时候能发货？

摩西摩西客服回复：

您好，目前还有一件商品没有到，都到达大阪后，会尽快给您安排发送，谢谢2013/4/5 20:00:31

738990353***

2013/4/5 0:41:17

我的订单号220327115106654 已采购的状态都7天都没有变拜托我是ems ems！！！要不你们退钱我换成集装箱邮

摩西摩西客服回复：

您好，我们会尽快帮您的商品安排发出，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/4/5 20:12:15

Alipay_2088302930152410***

2013/4/5 0:27:58

我情人节下的单。订单号213602141945248，现在都四月份了，为什么还显示“已出日本库“，到底什么时候才能到国内？而且你们的4006606366这个电话我一直都打不通。近两个月，一个耳机都送不到。你们也从来没有联系过我，不给出任何解释。什么意思啊？

摩西摩西客服回复：

您好，您的商品因为物流公司清关出现问题，有所延迟，您可以参考公告联系我们申请退款，或者继续等待，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/4/5 20:13:35

jpjp110***

2013/4/4 20:43:38

国际EMS是否需要邮寄地址与收件人身份证地址一致？订单号220330154521988询问。

摩西摩西客服回复：

您好，不必一致，谢谢2013/4/5 19:58:54

匿名用户

2013/4/4 19:25:23

你好，我的订单220314223140708到现在已经20天了还一直处于等待商家发货的呢，这两个物品在日本Amazon 都有现货的而且我的订单是走EMS的。

摩西摩西客服回复：

您好，我们会尽快安排您的订单发货，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/4/5 20:20:08

drtasy***

2013/4/4 19:14:58

220401190416365已经采购完了吧，这个是EMS，请尽快发货

摩西摩西客服回复：

您好，我们会尽快安排您的订单发货，给您带来不便，请谅解，谢谢2013/4/5 20:20:36

majidestiny***

2013/4/4 10:26:19

请问，此订单220403213421955 状态是否表示已经帮我找到代购的商品，我直接付款就行了

摩西摩西客服回复：

您好，已经帮您采购好，请等待到货之后发给您，谢谢2013/4/5 20:22:41

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