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shindonhikalu***

2014/3/6 8:28:48

我的订单昨天已经发货了，怎么查询不到物流信息运单号EM070740159JP

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您好发货后一般运单信息要隔天才能查询到信息。请隔天在查询一下。谢谢！2014/3/6 9:17:58

leon2024***

2014/3/6 0:33:29

想去买个日本的无绳电话回来，国内能用吗？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您说的商品是否是手机还是座机电话，麻烦说清楚一点，我们好解释清楚。谢谢！2014/3/6 9:23:04

匿名用户

2014/3/5 21:45:14

订单号230220090851191 EM070735539JP 货已经收到没有问题，只是运费收我1520日元，实际运费上面写明是1380日元，多收我140日元。请退运费。

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单的商品，多收的运费我们已经提交退款，退款一般要7个工作日到账。请耐心等待。谢谢！2014/3/6 9:30:55

匿名用户

2014/3/5 16:12:39

230305121823984这个订单运费多少?

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单是包经济航空运，运费是不需要的。谢谢。2014/3/6 9:33:27

匿名用户

2014/3/5 12:32:48

帮忙查询订单230220085559915什么时候到货啊？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您订单内购买的新集装提前预售商品大概3.10日到货的，到货后我们会尽快安排发货哦，请耐心等待！祝您购物愉快！2014/3/5 19:10:59

匿名用户

2014/3/4 23:51:54

都两个多月了，我的货怎么还没到呢？？？也没有人主动联系通知？？？订单是：221228162202309 问了日本和国内的EMS，都查不到这单货的行踪。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临moximoxi购物网，根据物流信息您的商品2月20号已到北京处理中心，正在等待海关放行，因在开两会，海关加严管控，通关速度会受到影响，请您再耐心等几天，谢谢2014/3/5 9:26:07

marywcy***

2014/3/4 20:30:03

我买的大金ACK70n的净化器，感应不灵敏啊，人家一开卫生间门一抖被子都会变色的，我那就是绿色，在边上抖了半天被子灰尘灯才变了橙色，气味的灯是从不会变色，开了净化器，不管开不开加湿反而比平时睡觉更干，东西有问题吧

摩西摩西客服回复：

欢迎光顾moximoxi购物网，关于您的商品问题，请您联系下在线客服说清楚情况和提供定单号，我们在联系日本商家是否是商品质量问题，谢谢2014/3/5 9:21:35

匿名用户

2014/3/4 19:42:50

日本EMS包邮 ZOJIRUSHI/象印不锈钢保温保冷杯闷烧罐SW-GA26 三色可选这个写着日本EMS包邮是否就是不需要邮费的？在购物结算时会有跳出来邮费，请问到底是包邮的么？谢谢

摩西摩西客服回复：

请您联系在线客服提供您的定单号，如果客服确认是包邮商品会帮您删除运费，谢谢2014/3/5 9:18:08

匿名用户

2014/3/4 16:51:47

请录入重量信息

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您先提交订单，会有工作人员审核录入运费信息，审核通过会有大致的总金额，您可以考虑是否付款，谢谢！祝您购物愉快！2014/3/4 20:38:17

匿名用户

2014/3/4 15:11:52

我想问下订单230227142121626什么时候能发货？大概多久能到？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您订单内购买的是新集装提前预售的商品，大概在3.10日到货，到货后我们尽快安排发货，请您耐心等待。祝您购物愉快！2014/3/4 18:06:01

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