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362478426***

2013/6/9 0:28:46

订单号220519194313188，你们发EMS都不填收货人电话的么？？？？EMS3号就到本地了结果现在还没送来，打电话给邮政一问才知道你们没填电话人家联系不了我发不了货我就操蛋了，本来就图速度选EMS结果我萌购团发的货都到了这货还没到，你们都是这么发货的？？？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！真的不好意思。。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/9 9:04:32

Alipay_2088602089487408***

2013/6/9 0:01:57

220515221653316 订单之前是已采购现在怎么又变成待采购了?这都快一个月了这也太慢了！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！这款商品商家暂时限购，如果不想等待，请联系在线客服，为您更换链接。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/9 9:07:38

Alipay_2088302829633006***

2013/6/8 22:08:42

220517153647250 为何半个月了还是已采购为何我朋友和我一起订同样的东西 1周就到了

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！这款是限购商品，商家备货期不定，请耐心等待，一经到货会尽快安排发货，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/9 9:12:22

50308998***

2013/6/8 18:15:11

请再次核对一下订单号220605155106354的退款信息，客服电话打不通总说正忙。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！竞拍失败后请在支付宝申请退款，财务一般会在3个工作日左右处理，请注意核实到账情况，谢谢！2013/6/9 9:01:51

13945696321***

2013/6/8 16:30:38

订单号为220531224852924，5月31日购的货，请问什么时间能发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！商品入库就会即时发货的！给您带来了不便敬请谅解！2013/6/8 16:36:50

匿名用户

2013/6/8 13:12:16

订单编号 220512215513640,800+的退款我已经等了10天了，还是没有到账，求给个说法。。。。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！之前退款金额发生了一点问题，今天早上已经提交了正确的价格。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/8 16:12:58

匿名用户

2013/6/8 13:06:03

213601082144089 都快半年了怎么还没收到货？你们还准不准备发货呀？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！年初的商品都被海关扣了，我们3月就发了公告，如果客户不愿意等的，可以全额退款！退款请联系在线客服！给您带来了不便敬请谅解！2013/6/8 16:13:19

maxpayne***

2013/6/8 12:06:24

相机的菜单是中文的吗~还有网页上的价格是一口价么需要再付快递费和关税麽？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网，这个相机的操作菜单一般是日文或英文的，网页上价格不是一口价的，您除了商品价格还需付运费。关税是海关抽查的，您自己承担。谢谢！祝您购物愉快！2013/6/8 16:06:29

50308998***

2013/6/8 11:56:16

订单号220605155106354 昨天已经在支付宝申请退款请客服确认退款信息及时退款

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！暂时没有查到相关信息，请尽快联系客服。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/8 16:20:39

505580897***

2013/6/8 11:06:08

订单：220603171543545 已经采购快7天了，什么情况

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网，您是团购的订单，团购商品统一采购，商家备货期比较长，请您耐心等待，一经入库尽快发货，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/8 16:02:34

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