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匿名用户

2011/3/18 12:20:17

订单20110316111253

摩西摩西客服回复：

您好，感谢您对我们摩西摩西购物网的关注，您的商品日本已经下单，商品运输到我们日本公司后会尽快给您发货的，敬请谅解，谢谢！2011/3/18 13:34:57

chenlp2009***

2011/3/16 18:54:35

订单20110316111253已汇款至工行帐，请查收和回复。另，收件时间会受日本灾害影响吗？

摩西摩西客服回复：

您好，已经收到货款，目前我们公司运营正常，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/3/17 11:08:39

chenlp2009***

2011/3/16 18:54:19

订单20110316111253已汇款至工行帐，请查收和回复。另，收件时间会受日本灾害影响吗？

摩西摩西客服回复：

您好，已经收到货款，目前我们公司运营正常，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/3/17 11:08:29

601zy***

2011/3/16 18:46:42

请取消订单摩西摩西购物网订单号：20110316063509 交易号 2011031644986472 商户订单号 20110316063509

摩西摩西客服回复：

您好，感谢您对摩西摩西购物网的关注，商品已经下单，所以不能取消了，敬请谅解！2011/3/17 9:14:35

匿名用户

2011/3/15 18:47:12

订单如果过了一周，支付是否有效，如果价格变了呢，是按下单时的价格还是按现在的价格，比如奶粉，原来包海运，现在不包了，怎么办，老订单如何处理

摩西摩西客服回复：

您好，订单在3天内是有效的，价格是按照下单时的价格，比如活动取消的就是没有了，老订单是3天后会无效，感谢您对摩西摩西购物网的关注，祝您购物愉快！2011/3/16 13:01:54

xiaolongf***

2011/3/14 14:34:29

请问订单号20110309073107怎么过了5天还是没有发货啊。。。不是上面写2-3天发货嘛。。。

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！您订购的商品现在正在运输途中，预计今天或者明天从日本发出。请耐心等待！谢谢！ 2011/3/15 9:40:32

fanyi1998***

2011/3/14 12:27:42

CI008500104JP选择EMS快递，怎么二号下的订单，五号发货，过了一周也没有到，这与你们说的配送时间不符啊五号发货应该和海啸无关吧

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！经查看，您订购的是“固力果一段4罐包海运”。因此这不是EMS的运输方式。这个订单是3月2日付款，3月4日发货，海运周期是1-2个月。请耐心等待。如果您需要选择EMS的运输方式，请选择单罐的商品链接，数量选择4，然后再选择运输方式。谢谢！2011/3/14 13:21:10

匿名用户

2011/3/13 1:07:07

那衣服159元人民币，那还要付其它费用吗？谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！除了商品本身的价格，还包括运费。详情请参阅“配送方式”http://www.moximoxi.net/HelpItem-6.html 。请将您选中的商品放入购物车，就能看到各种运输方式的运费的具体金额。谢谢！2011/3/13 11:03:53

fanyi1998***

2011/3/12 19:37:23

订了一个佳能 PowerShot G12，想问问，海啸有没有影响，会不会影响快递，另外，如果因为包装问题，相机这种东西发生故障，我们如何处理呢

摩西摩西客服回复：

您好！欢迎光临摩西摩西购物网！我们日本的公司位于大阪，距离此次地震重灾区有相当的距离。目前日本公司运营一切正常。如有造成影响，我们也会第一时间与客户取得联系。请放心。至于运输途中产生的商品损坏，详情请参阅网页最下方“售后保证”http://www.moximoxi.net/HelpItem-14.html。谢谢！2011/3/13 10:59:14

匿名用户

2011/3/12 1:37:14

请问如果想购买这个货物，需要多少钱？http://www.moximoxi.net/AmazonGoods-B004P0P2TA-1.html

摩西摩西客服回复：

您好！首先感谢您对摩西摩西购物网的关注，这件商品现在正在打折是1995日元，比原价便宜了630日元，最终159元人民币，如果还有什么疑问欢迎来咨询，祝您购物愉快！2011/3/12 12:27:00

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