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匿名用户

2011/2/21 20:26:28

你们的商品都是从亚马逊上直接购买的吗，能不能提供亚马逊的购物凭证呢，比如发货单、发票之类的

摩西摩西客服回复：

您好。我们和日本亚马逊是合作关系，大部分商品由日本亚马逊提供，也有部分商品由其它正规厂家提供。我们可以提供日本正规发票。 2011/2/21 22:06:57

匿名用户

2011/2/21 20:25:47

你们的商品都是从亚马逊上直接购买的吗，能不能提供亚马逊的购物凭证呢，比如发货单、发票之类的

摩西摩西客服回复：

您好。我们和日本亚马逊是合作关系，大部分商品由日本亚马逊提供。我们可以提供日本亚马逊的发票。2011/2/21 22:04:53

匿名用户

2011/2/20 21:45:09

我想知道我的订单什么时候能到？20110209083111，都快半个月了

摩西摩西客服回复：

尊敬的顾客，您好。您的订单选择的运输方式为“集装配送”，时间为11-30天，详情可见：http://www.moximoxi.net/HelpItem-8.html 预计这个月底可以从上海发出，请您耐心等待。谢谢！2011/2/21 9:12:27

匿名用户

2011/2/19 17:56:03

想在你们这买双鞋子。。感觉计算出来的运费不对呀。。一双鞋不到一公斤（我称过），但你们这结算时运费计算出来有1100日元。。这是怎么回事

摩西摩西客服回复：

您好，非常感谢你光临摩西摩西购物网。关于商品的运费，是根据商品的发送重量来计算的，不单是商品本身的重量，还有发送时外包装的重量。如果还有其它疑问，可联系客服：4006606366。2011/2/19 19:52:03

fanyi1998***

2011/2/17 12:59:49

订单20110207090524现在到哪里了，我怎么查询时时位置家里奶粉不多了，如果还不到，还得到别的网站去买

摩西摩西客服回复：

您好。您的订单已于2月9日从日本发货，运单号为CI008499794JP，目前查询还没有到达中国。您选择的是海运，通常时间为1-2个月。请您耐心等待。如果您急需的话，可以在我们网站订购奶粉，选择比较快的运输方式。2011/2/17 13:03:59

匿名用户

2011/2/14 12:29:48

现在国内新闻都报道香港的奶粉被大陆人买断贷了，而且日本也限制了中国人采购奶粉，我想知道，你们是如何大批量购买奶粉的呢

摩西摩西客服回复：

您好，感谢您对摩西摩西购物网的关注，我们是和日本亚马逊合作的网站，亚马逊所有的商品我们都可以代购到，日本亚马逊是日本最大的网上购物网站,您可以完全放心，我们有足够的安全放心的货源供应给大家，祝您购物愉快.2011/2/15 8:37:13

匿名用户

2011/2/12 12:34:25

许多家长都担心奶粉的质量，我想可能好多都想买，但又不放心固力果奶粉会不会是从香港转运来的，还是其它渠道，奶源是哪里，最好给用户一些正品的保证，如果家长安心，我想更多人会选择日本奶粉，毕竟日本奶粉清淡不上火，大便好，舌头也不白

摩西摩西客服回复：

您好！非常感谢您光临摩西摩西购物网！我们所有商品均是日本本土销售的正品，奶粉均是日本原装。由我公司日本总部直发到客户手中，不经过任何中转。如果需要可提供日本发票。如有其它疑问，可咨询客服，或拔打4006606366。2011/2/12 13:41:53

匿名用户

2011/2/11 16:34:15

请问你们的奶粉是日本原装的吗？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢您对摩西摩西购物网的支持。我们的奶粉都是日本原装的奶粉，全部都是从日本本土直送，如果您需要，我们将附带日本的发票，请放心购买，祝您购物愉快. 2011/2/12 8:20:41

匿名用户

2011/2/9 14:31:31

我看中了一个房子模型http://store.shopping.yahoo.co.jp/toypara/lg10190.html这个是网址，请问你们能代购这个吗？另外费用是多少，我是苏州的。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢您对摩西摩西购物网的支持。此款商品已无货。您可以在我们网站挑选同类的房屋模型。 http://www.moximoxi.net/search.aspx?keyword=LEGO&id=&proType=2011/2/10 13:14:50

匿名用户

2011/2/7 15:52:21

你好，贵网站中今天查到的JVC FX700这个耳机折合人民币1906元，那么我实际买下是多少钱呢？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢您对摩西摩西购物网的支持。您实际买到的价格是您查到的商品价格加上运费。运费的具体金额在您将相应的商品放入购物车之后就可以看到了。如果您还有任何疑问，请随时联系我们，祝您购物愉快！2011/2/7 16:29:56

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