订单状态
一个新订单从下单到订单完成，会经历各种状态，我们会将各种状态显示在订单页面中，希望以此种方式让您更好的了解订单情况，及时跟踪订单状态，打消疑虑并顺利完成购物。
1）订单生成后请尽快安排支付，由于我们是代购业务，无法保证价格不变动，若订单商品在采购过程中因商家价格发生变化则原订单价格无效。如果遇到下单或者付款之后，商品价格上涨，厂家停止生产，商家没有库存等情况，我们有权取消该订单。
2）等待录入运费信息：如您购买的商品没有运费信息，则需要我们工作人员手动录入。录入完成后才可以付款，届时将会有邮件进行提示，请留意您的邮箱。
3）等待用户付款：在您成功提交订单后，付款成功前显示状态。
4）已付款等待确认：如您是通过银行电汇进行付款，则需要我们工作人员进行确认。如是通过支付宝付款，则可自动进行确认。
5）待采购：顾客在付款后订单状态会变为“待采购”，这种状态分为2种情况：
A：订单为刚刚付款，还未进入采购流程。
B：已经向商家提交采购信息，但采购信息暂时还未更新到我们网站。
6）已采购：说明商品已经采购，等待商家发往我们的日本仓库。
7）已入日本库：说明商品已经发至日本仓库，等待安排集装配送。
8) 待补款：如果实际发货重量超出当初客服预估重量，订单状态将会显示待补款，请按照订单说明里的补款金额进行操作，然后联系在线客服发货。
9）已出日本库：说明商品已经安排集装配送发往中国。
10）等待商家发货：这种状态按照订单选择的配送方式有所不同：
A：非集装配送的商品标明商品已经采购完毕等待发货。
B：集装配送的商品说明商品已经抵达上海中心，等待安排国内快递发货。
请注意：如果顾客在订单已经支付之后申请退款并通过网站审核，需要支付订单总价10%的违约金，请顾客下单之前慎重考虑后再拍下商品。
11）商家已经发货，等待客户确认：您订购的商品已经发货，正在运送途中，请注意查收。
12）确认收货：表明您已收到商品并已确认收货，交易成功。
13）订单支付成功以后我们将立刻进入采购过程，一旦订单支付以后将无法取消订单和退换商品，请每位顾客在支付前做好周全考虑。
14）订单已取消：说明您的订单已经取消，您可以重新选择商品下单。
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周六周日请发邮件至cs@moximoxi.net
我们会尽快解决您的问题
