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QQ_201402231246458***

2014/4/1 10:53:22

订单号230321134838501下单已经10几天了，仍显示“已采购”请问能否催促发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！订单已经为您联系商家催促尽快发货了，商家发货到日本仓库后我们会尽快给您安排发货的，请耐心等待！给您带来不便敬请谅解！2014/4/1 12:51:40

QQ_201403171813074***

2014/3/31 23:56:56

订单号230317181745548已过两星期仍显示“已采购”请问能否催促发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的订单我们已经联系商家催促尽快发货了，商品到库后我们会尽快安排发货的，请耐心等待，谢谢！给您带来不便敬请谅解！2014/4/1 9:27:53

匿名用户

2014/3/31 15:35:33

女人节搞活动时下了一个订单，订单号：230312142248482，订单详情一直是“待补款”，2周前已就此事询问过客服，客服回复“订单商品我们已经核实，您这边只要等待就可以哦亲，我们核实后，会尽快发货”。目前2周都已过去，到底何时能发货？请回复。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！订单补款已经核实，状态已更改，现在是等待商家发货，请查看。我们会尽快安排发货的，请耐心等待！给您带来不便敬请谅解！2014/4/1 12:48:12

zebrass***

2014/3/31 13:38:47

230314233559811 请问什么状态了

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！订单状态为商家已发货，详细里有运单号CC206378927JP，海运发货后，一般是1-2个月时间，请耐心等待！谢谢！2014/4/1 9:21:42

匿名用户

2014/3/31 10:43:12

3月29日下单订单号 230329092806881 什么时候发货啊

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，你购买的是新集装的商品，现已在宁波仓库，等待海关审核后就会发货的，请您耐心等待，谢谢。2014/3/31 11:44:25

匿名用户

2014/3/30 22:56:21

可以代购雅虎拍卖上即决的商品吗

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，您可以在雅虎网站上代拍商品，在填写代拍订单时，请务必填写日本雅虎代拍链接，谢谢2014/3/31 9:44:11

匿名用户

2014/3/30 21:50:39

订单230326232252892，的商品到你们仓库了么，什么时候可以安排发货

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单状态是已采购，已采购就是和商家已经订购，商家还没有运输到大阪，采购时间商家运输大阪一般是一个礼拜左右，商家运输到大阪之后尽快安排发货的，谢谢2014/3/31 9:36:20

QQ_201403291759224***

2014/3/29 18:26:45

我訂了几個褲子,想落實下尺寸就買了,可怎樣聯絡你們呢

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，您再选购衣物时旁边都是有尺码的，日本的衣服尺寸和中国的是不太一样的，所以在选购时要注意，您可以拨打我们的热线电话4006006366 也可以联系在线客服帮您解答问题，谢谢。2014/3/31 9:28:13

dingchaoabc***

2014/3/29 14:12:51

订单号：230322125019744 3.22日买的东西告知商家没货问一下退款什么时候退款

摩西摩西客服回复：

您好，您的订单在3.26日告知无货，已为您提交退款。一般3-7个工作日到账，谢谢。2014/3/30 20:22:35

QQ_201402231246458***

2014/3/28 9:49:05

下订单一星期了，显示已采购，请问什么时候能发货？能帮忙催一下嘛！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，摩西是代购网站，下单以后采购周期2-3天，采购以后商品到日本仓库的时间一般是一周时间左右，请您耐心等待，谢谢！2014/3/28 12:46:12

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