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匿名用户

2014/2/26 10:36:29

谢谢

摩西摩西客服回复：

您好。海运的货物到国内了也是走海运的。2014/2/26 20:19:08

匿名用户

2014/2/26 9:48:44

请问，没有代购手机的吗？

摩西摩西客服回复：

您好，可以代购的。2014/2/26 20:17:17

308055638***

2014/2/25 21:36:39

状态是等待商家发货，商家指摩西还是日本商家？

摩西摩西客服回复：

是指您的商品已经到我们日本仓库了，两天左右会给您打包发货2014/2/26 9:17:08

vivienne.wj***

2014/2/25 17:48:35

230219132640424号订单怎么这么久还是“待采购”？当时买的时候是新集装到货的，怎么从宁波到上海要一个多礼拜？

摩西摩西客服回复：

您买的商品为预售商品，发货日期是在三月十号后2014/2/26 9:18:33

brillian_zhang***

2014/2/25 16:32:40

订单的商品今天已经收到了，我之前预交的邮费是8600日元，实际货物上的邮政收据写的是5.8KG,邮便料金是7100日元，那返还的钱是退到哪里呢？？返还邮费的程序有哪些？？

摩西摩西客服回复：

请您联系我们在线客服，在线客服会安排给您退运费差价2014/2/26 9:21:43

online7902008***

2014/2/25 16:30:45

我在跨境集装里同时采购不同的商品，系统会自动分成好几个结算栏，有些是同一类型不同型号的商品也被分割在不同的结算栏内。这是为何？

摩西摩西客服回复：

您好，具体问题请联系在线客服谢谢。2014/2/26 20:16:20

匿名用户

2014/2/25 15:18:55

在线客服一直不通，http://goods3.moximoxi.net/goods-edion-10012591.html这个没有费用计算，我应该怎样付款呀？

摩西摩西客服回复：

请您先提交您的定单，这边到时客服会给您审核，审核完成您就可以付款了2014/2/26 9:23:12

Alipay_2088312340641125***

2014/2/25 10:38:41

我选了二个不同型号的保温杯，为什么结算要分二次进行，不能合并结算吗? 摩西摩西客服回复：请您提供下您的定单号2014/2/25 10:17:45 我刚进入结算环节第一部，还没生成订单号呢，如何提供订单号？也就是说我必须结算二次，生成二个订单，支付二次运费才能完成我的订购，这是为何呀？

摩西摩西客服回复：

如果是代购定单请您先提交定单，您的定单需要支付前还得客服审核，审核完成您才能看到您的定单金额，到时您再决定是否支付2014/2/25 14:04:07

QQ_201312140301228***

2014/2/25 8:13:58

订单230220040946594 货全到日本仓库了么。到后希望可以尽快发货。谢谢。

摩西摩西客服回复：

您的商品还在等商家寄到我们日本仓库，货到仓库后会尽快给您发货2014/2/25 10:36:52

13945128011***

2014/2/25 6:52:11

http://goods3.moximoxi.net/goods-v-drug-10026159.html【20個セット】2264日元是20大袋的价？

摩西摩西客服回复：

您好，是20小个。150gx202014/2/26 20:11:27

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