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6190927***
2014/2/10 15:00:28
如果我买一个价值2100块的手机运到到,加上运费,关税(有没有都说下)什么算下来多钱
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!您可以用商品名称或型号直接查找,有您需要的直接加入购物车结算,提交订单后我们会有工作人员审核,审核通过会有大致的总金额,您可以考虑是否付款!关税是海关抽查,查到客户自理,一般是商品金额的10%-20%左右,具体看海关收取!祝您购物愉快!2014/2/10 16:08:06
chenjeif21***
2014/2/10 9:39:10
请留一个地址,以便我发过来!运单号是EM070721821JP
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!客服上次已经把地址发到您的手机上了哦,麻烦请尽快寄回以下地址:上海市闵行区罗阳路168号A座410B室 021-54307935(寄回商品联系人:尹先生)!请尽快寄回商品,如3天内还未收到商品逾期我们将不接受退换货的申请。另外,我们只接受顺丰到付,其他方式运费将由客户承担,谢谢配合! 2014/2/10 12:11:17
QQ_201402091624259***
2014/2/9 19:22:08
在你们网站上直接搜索相机价格有点贵,自己在日本乐天或亚马逊上价格便宜。如果发链接代购都需要什么费用,单反相机一般多久可以到货?谢谢
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!1、只要您填写商品代购订单http://new.moximoxi.net/daigou.aspx,将商品名称以及有关的链接,单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核,审核通过后,您付款就可以了。同时需要提醒您,这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。普通会员最低代购费500日元,银牌以上会员最低代购费100日元。另外,除了商品总价,您还需要支付运费。还有,如果是商品供应商需要收取日本国内运费,我们也需要代为收取。另外,摩西摩西购物网提交订单时,所有的费用都是预收的。商品金额要为实际采购时的最终采购金额为准,运费也是要等整个订单商品到齐打包后的重量重新确定,多退少补。 2、付款后,我们日本公司会向商家订货,商家将商品发到我们日本公司。一般情况这个周期需要3-5天,如有特殊情况,大多在网站上有提示。采购周期5天左右均属于正常范畴,具体要看商家库存情况,以及发货速度了。超过一周如果订单状态仍停留在“已采购”可联系我们查询商家发货情况。之后根据您选择的运输方式,我们有个大致预算时间供您参考http://www.moximoxi.net/HelpItem-6.html。我们会尽量在限定时间内送达代购商品。祝您购物愉快!2014/2/9 19:50:51
13957828636***
2014/2/9 19:17:05
银联在线支付为什么要我填写银行卡密码,这安全吗? 其它网站在线支付怎么不需要,只要手机验证码就可以了? 客服电话怎么打不通?
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!银联在线支付付款的时候是手机验证码呀,有问题请您联系一下在线客服详细说明。以便客服为您解决!给您带来不便敬请谅解!2014/2/10 16:13:38
匿名用户
2014/2/9 17:33:17
请问订单号230207184629517到底是采购还是取消订单并且退款?
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!您的订单已取消,退款已提交给财务,到账一般需要一周左右,请注意查收!给您带来不便敬请谅解!2014/2/10 12:16:13
chenjeif21***
2014/2/9 9:11:12
那我就把东西寄过来!希望快一点把我要的货换给我!请仔细点,不要再错啦!谢谢!请回复!
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!请尽快寄回商品,麻烦商品寄出后告知我们运单号以便确认收货,谢谢!2014/2/9 17:59:05
匿名用户
2014/2/9 2:23:18
请问订单号230207172929361到底是采购还是取消订单并且退款?请尽快给个答复好吗。谢谢。
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!对于您订单的问题经日本核实是可以购买的,并且已经安排采购了,订单状态现在为已采购,请您查看。谢谢!给您带来不便敬请谅解!2014/2/9 14:04:25
匿名用户
2014/2/8 14:31:14
订单号:230208090142354 上午已付款,什么时候采购啊。中古的数量少很容易就没啊
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!已经为您的订单设置优先采购,我们会尽快安排。采购中有问题我们会及时联系您的,请耐心等待!给您带来不便敬请谅解!2014/2/8 17:44:32
匿名用户
2014/2/8 14:04:27
请问跨境集装现在的付款方式多些了么?都支持哪些银行了?支付宝什么的可以用了不?
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!新集装的商品购买现在只支持银联在线支付哦,具体的您可以参考http://www.moximoxi.net/HelpItem-26.html。给您带来不便敬请谅解!2014/2/8 17:48:19
匿名用户
2014/2/8 12:17:53
订单号:230207110736122,代购已付款,能否快点采购?这个网站很容易就断货!
摩西摩西客服回复:
您好!感谢光临摩西购物网!已经为您的订单设置优先采购,我们会尽快安排,采购中有问题我们会及时联系您的,请耐心等待!祝您购物愉快!2014/2/8 13:18:04
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