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49ssssss***

2014/1/27 13:58:47

订单230114105851152和订单230125192833353 可以一起发货吗邮费如何退补

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西购物网，这两个订单其中230114105851152这个订单显示已经发货，230125192833353这个订单已采购，，无法一起发货了，请您关注订单状态，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2014/1/27 17:13:47

匿名用户

2014/1/27 12:11:50

是否可以通过微博搞个互动，深入了解顾客需求，来开展我们的跨境集装，目前的东西都很不错，建议再丰富下，比如日本mikihouse鞋，花王大王尿不湿，多给我们带来福利，嘻嘻~~

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的建议已经转达给相关部门，谢谢您对我们的支持，谢谢！2014/1/27 17:22:05

49ssssss***

2014/1/26 23:19:05

230125192833353 订单说明 :[商品已经竞拍，終了日時： 1月 26日 23時 11分]是摩西竞拍了，还是没有

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的订单已经竞拍成功，商品到库后会尽快帮您发货，谢谢！2014/1/27 13:25:54

archer-lg***

2014/1/26 15:59:44

刀绪，是丝质编织品，丝质、编织的装饰品，非军刀，请勿再次取消交易。

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您提交的商品我们已经看了，您可以重新下单。谢谢！2014/1/26 21:04:38

49ssssss***

2014/1/26 14:23:13

订单230114105851152 日本商家发货了吗

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您购买的商品，商家还没有发货，我们已经催促商家，请耐心等待。谢谢！2014/1/26 15:29:49

melon1982***

2014/1/26 14:07:36

21号的货还没从日本发啊，日本国内也春运放假了？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您好商品下单后，一般采购周期是7天左右，请耐心等待哦，商品到了以后我么会尽快发货哦！您好日本是不放假的哦！谢谢！2014/1/26 14:22:56

chenjeif21***

2014/1/26 12:37:18

23号发的怎还没到啊！我用EMS的！还有运单怎么查啊！输入运单号吗？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您可以在百度上搜索EMS运单查询，然后输入您的运单号码，就可以查询到信息。或您也可以打11183服务，进行咨询。谢谢！2014/1/26 12:44:36

chenjeif21***

2014/1/24 13:02:29

商家已发货大概几天到啊？我是用的EMS!

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！发货以后大概2-4天左右收到，节假日顺延，请注意查收，谢谢！2014/1/24 13:07:33

匿名用户

2014/1/24 10:56:27

这个订单号：221212144932450 ，货品12月14日发货，经咨询11183，他们确认12月29日就已到达中国**处理中心，现在不排除货品遗落到某处的可能。要找货品下落，他们说还是要从发货邮局查起。你们能帮助反映这个问题吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的订单走的是海运，目前还未到中国，12月14日发货12月29日是不可能到达中国的，您看看会不会当时联系邮政客服时报错运单号了呢？海运发货后1-2个月到中国是比较正常的情况，年底可能会更慢点。谢谢！2014/1/24 11:48:06

rbllp***

2014/1/23 22:14:13

尝试无数次了，每一次都是，您的验证码错误，支付失败，什么情况？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您购买的是否是新集装商品呢？新集装商品购买时需要和宁波电子商务平台绑定，并且需要银行卡开通银联在线支付功能，具体的您可以参考http://www.moximoxi.net/HelpItem-24.html如有任何疑问请咨询在线客服。谢谢！2014/1/24 10:38:52

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