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melon1982***

2014/1/23 13:42:33

订单号230121134117646 还没发货吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的订单内第一件商品还未到大阪仓库，请您耐心等待，全部到库后立即发货，谢谢！2014/1/23 13:55:27

QQ_201308121428524***

2014/1/22 16:47:25

230122163910224这个订单的货品请问应该是机子对吗？

摩西摩西客服回复：

您好，我们是代购的网站，商品都是需要客户自己确认好的，我们都是根据客户下单时候订单内的链接和商家去采购的。感谢光临摩西摩西购物网。2014/1/22 19:53:49

chenjeif21***

2014/1/22 7:45:15

这商家怎么回事？怎么迟迟不把货发往大阪，又不是没货，是不是要等装满车再往大阪送啊？就是东京到大阪也就2个多小时啊！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，一般下单以后采购周期一周时间左右，已采购以后等商家把商品发到我们日本仓库，到库以后为您发货的，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2014/1/22 11:57:06

QQ_201308121428524***

2014/1/21 22:56:02

我拍下一个订单，那个物品请问是拓麻歌子的辅助设计机子还是机子的外壳呢？如果只是外壳要取消

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，我们是代购网站，下单之前商品信息需要客户自己确认好以后下单，我们是根据客户订单内的链接和商家去采购，下单以后商品没有质量问题是不可以退的，有问题请您及时联系网站右方的在线客服，实在抱歉，谢谢！2014/1/22 11:58:20

melon1982***

2014/1/21 13:43:57

如果第三个链接有问题看一下邮件，我都试了3次订单了。

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网。好的，我们会看邮件的。谢谢！2014/1/21 13:52:38

melon1982***

2014/1/21 13:11:44

订单号 230121104000149 打来电话么查不到这个订单，是不是比较忙？态度那样不耐烦！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您打电话的时候，我们系统由于您更改订单后，提交的后一般要过一段时间才能搜到订单。没有不耐烦的意思。您的第三个链接还是打不开，请核实好链接在提交。谢谢！2014/1/21 13:46:15

chenjeif21***

2014/1/21 8:42:04

查查订单230117224415543

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！订单目前状态是已采购，待商品到大阪仓库后给您发往国内，谢谢！2014/1/21 9:54:24

匿名用户

2014/1/19 20:53:17

您好咨询下订单号：221224125803657 确认收货时间显示还有10天我已延长确认收货时间在过年期还是照常派送吗？还是会停止派送呢？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您好商品已经发出，一般海运要1到2个月左右，您好具体的派送我们也不是很清楚，您可以打电话咨询一下邮局，电话是11183.谢谢！2014/1/19 21:06:31

chenjeif21***

2014/1/19 17:37:16

已采购是不是就是说已买到啦！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物，您好已采购，说明跟商家已经采购到该商品，采购周期是7天左右，请耐心等待。谢谢！2014/1/19 18:10:04

chenjeif21***

2014/1/19 14:16:17

怎么还不发货啊！请尽快！谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，下单后一般采购周期是7天左右，请耐心等待哦。谢谢！2014/1/19 14:29:42

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