摩西摩西购物网-用户留言

您好，欢迎来到摩西！
登录免费注册
购物车件商品
在线客服

历史浏览

匿名用户

2013/12/28 23:18:17

你好，请问我定的几件衣服有一件没有货啦，是不是要等到我收到货以后才退缺的那1件的钱呢？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！客服人员会把您缺货的商品差价备注在订单内，您签收商品之后联系在线客服给您申请退差价。祝您购物愉快，谢谢！2013/12/29 13:53:14

匿名用户

2013/12/28 19:37:09

集装箱原来付过能付，是银联付款，现在为什么付不了

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！使用银联在线支付功能，对应的银行卡需开通银联在线支付功能，请核实后付款，谢谢！祝您购物愉快！2013/12/28 21:39:23

匿名用户

2013/12/27 23:56:25

你好，我在贵网站看中一款电吉他，标价3800多人民币，请问除去运费，还要收其他费用么（比如税收和关税）？这样的价格应收多少税费呢？期待你们的回复

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！关税抽查，抽到自理，一般是商品金额的10%-20%左右，具体看海关收取，如仍有问题，可以联系在线客服，谢谢~祝您购物愉快！2013/12/28 15:44:41

QQ_201309201829133***

2013/12/27 22:39:25

221005173252344已经两个多月了，到底什么时候发货？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！商家说这个鉄瓶的作者是每个月只有1次做几个鉄瓶，所以交货期较久，这边已经联系商家催促了，有消息后会电话通知您，谢谢！2013/12/28 21:40:17

匿名用户

2013/12/27 21:37:29

http://goods3.moximoxi.net/goods-jism-10931779.html请问这里写明是一人只能购买一台主机，但我看到已售出一件了，摩西摩西的地址都是一个，是不是就判定该人该地址已经购买1个了，我要再买就买不了了啊？？？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！此商品限购，我们日本收货地址也就一个，就不能购买了哦。您可以看下其他商家的，谢谢！祝您购物愉快！2013/12/28 21:38:06

匿名用户

2013/12/27 16:41:53

订单221222164218563，一天吃几次效果好呢，如果正常吃一盒可以吃多久

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！正常情况下一天吃一包，不规定具体分几次食用，一盒是一个月的量，谢谢！祝您购物愉快！2013/12/27 20:53:08

匿名用户

2013/12/27 11:30:29

订单221222164218563，是每天吃一次，饭后吃么，那这一次要在中午还是晚上呢，麻烦帮忙看一下，我不会日文哦，

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！一天1-3次，一次5粒，饭后服用效果佳。谢谢！2013/12/27 13:19:41

匿名用户

2013/12/27 9:25:41

请问像茶杯这种玻璃易碎品可以代购吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！可以代购的，但是易碎品运输过程中损坏的机率比较大。请慎重下单。谢谢！2013/12/27 13:22:18

匿名用户

2013/12/26 21:47:04

运费预估准确吗？不会相差特别多吧，等下预估很少，到时候要补交很多那就不划算了呢

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！因为是代购，看不到货的，这边预估也只能看网页大概估计的，与实际商品加上包装发出的重量肯定是有偏差的。谢谢！2013/12/27 12:59:38

匿名用户

2013/12/26 15:17:34

我今天的订单221226103219897，现在还需要我做什么吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的商品已经到库，后续有任何问题工作人员会联络您的。谢谢！2013/12/26 18:22:41

用户留言

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南: 购物流程; 会员介绍; 订单状态; 积分说明; 常见问题; 搜索小贴士; 税则归类表

关于配送: 配送方式; 关于邮资; 配送时间; 关于关税

关于支付: 网上银行; 银联国际支付; 支付宝; 常见支付问题

售后服务: 服务承诺; 售后保证; 退款说明; 日本节假日

相关信息: 关于摩西; 联系我们; 隐私保护; 网站地图; RSS订阅

在线客服

（周一到周五 09:00~18:00）QQ：2201168087

周六周日请发邮件至cs@moximoxi.net 我们会尽快解决您的问题

摩西网官方微信

摩西网五周年中大促关注微信千元现金券抽奖等你拿！

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信