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zuwei2046***

2013/12/4 9:47:36

11月26日状态就已经是已采购了，为什么还不发货

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您好下单后，一般采购周期是7天左右，您可以联系一下我们在线客服，把单号告知一下，我们好给您跟商家催促一下。谢谢！2013/12/4 12:58:33

匿名用户

2013/12/3 20:55:59

代购费多少，是否包税，日本亚马逊网店代购，总价多少？

摩西摩西客服回复：

您好，国际运费由您选择的运输方式和商品重量决定，不包关税。具体请咨询在线客服谢谢。2013/12/3 21:27:28

huijuanxu***

2013/12/3 18:40:49

跨境集装里有款480毫升的杯子卖光了，啥时候来新的，另外或很少啊，我指的是跨境集装里

摩西摩西客服回复：

您好，您可以关注一下我们网站跨境集装的商品，近期应有一批商品到货。现在显示缺货的已经无法购买了。感谢光临摩西购物网。2013/12/3 21:26:51

匿名用户

2013/12/3 16:52:58

221130160344876，还不发货？？

摩西摩西客服回复：

您好，新集装的产品需要等海关审核后按顺序依次发货。一般是两天左右审核，审核完即可发货，感谢光临摩西购物网。2013/12/3 21:21:35

匿名用户

2013/12/3 15:54:01

您好咨询11月27日下的单订单号221127101309636大概什么时候可以到货等着急用谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，我们是代购网站，商家发货到我们仓库有一个备货期，一般是一个星期左右。有些商家备货期比较久，请耐心等待，谢谢。2013/12/3 21:20:13

gujing_kosei***

2013/12/3 15:35:24

这个邮件很久了我还没收到了，帮我催催

摩西摩西客服回复：

您好，查询EMS快件直接拨打11183即可，感谢光临摩西购物网。2013/12/3 21:18:50

jiangxiaotu945***

2013/12/3 14:56:45

运单号：221126110448809，11月26号订单，27号已采购，到今天还是已采购状态，到底要采到哪个猴年马月，你直接说到底发不发货

摩西摩西客服回复：

您好，我们是代购网站，商家发货到我们仓库有一个备货期，一般是一个星期左右。有些商家备货期比较久，请耐心等待，谢谢。2013/12/3 21:18:14

Alipay_2088002447540006***

2013/12/3 14:20:55

编号：221118143413350，11月18日付款，付款之后状态立马变成已采购了，至今12月3日，状态仍然是已采购，打电话也催过，说是没有买全，没有买全商品怎么是已采购呢？我现在要求退款，等得没完没了了，不准备发货了吗？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您购买的商品由于我们发货时间太久，已经给您做退单处理了。请耐心等待。谢谢！2013/12/4 18:06:05

匿名用户

2013/12/3 9:22:42

221202123831672这个订单号我想取消然后从支付宝快捷登陆重新下单再通过支付宝支付不知是否可行？

摩西摩西客服回复：

您好，已采购的订单无法取消。感谢光临摩西购物网。2013/12/3 21:10:30

QQ_201311281230475***

2013/12/3 9:18:56

【新集装抢先体验】日本京瓷陶瓷刀5件套组和负离子牙刷套装什么时候可以购买？

摩西摩西客服回复：

您好，请时刻关注一下商品页面。上架后即可购买。感谢光临摩西购物网。2013/12/3 21:10:01

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