摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2013/12/3 8:39:41

货昨天收到了，比想象的快，东西也挺好，就是有个疑问，包裹外边贴着几张“税关告知书”，税关告知书靠下边的一行里写着：“总重量 600，总额 40.560 Yen”，我知道商品在网站里的价格包括代购费，另外就是邮费了，我就是不明白１．我交没交过税？是不是像抽签似的，被海关抽到了就交，抽不到就不用交　　２．是不是在日本负责代购的人已经替我交过了，是不是代购费包含税费？

摩西摩西客服回复：

您好，您收到的是领収书。我们摩西网是不包关税的。感谢光临摩西购物网。2013/12/3 15:07:31

13967886060***

2013/12/2 22:35:42

订单编号(系统生成)： 221202123831672 订单用户名： 13967886060@139.com

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网。2013/12/3 15:02:20

Alipay_2088902461969396***

2013/12/2 20:50:34

rt

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！EX1000商家那边回复订购客户比较多，商家商品比较少，目前在尽量安排，具体时间目前不明确。接到商家回复后我们会立即联系您的。谢谢！2013/12/2 21:12:05

匿名用户

2013/12/2 19:46:09

订单已生成支付方式好像不等从易宝改为支付宝了，怎么办？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您能否提供一下订单号呢？谢谢！2013/12/2 21:07:08

匿名用户

2013/12/2 19:01:18

订单221129222916507采购不成功，请退回

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！已经提交处理。退款大概7个工作日内到账，请注意查收。谢谢！2013/12/2 21:32:55

匿名用户

2013/12/2 15:49:08

订单未付款，易宝不会用，能换成支付宝吗？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您可以选择【以支付宝国际支付】。谢谢！2013/12/2 18:50:23

匿名用户

2013/12/2 15:10:56

请问我11/28日订购的【新集装抢先体验】日本象印2013最新款不锈钢保温杯SM-XS55 550ml 绿色送杯套订单号：221128165850226还没有发货啊？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的订单商品已经发货，顺丰快递，运单号是903349914927。请注意查收。谢谢！2013/12/2 18:49:53

匿名用户

2013/12/2 15:08:56

订单号：221128111839114 一直未发货~本以为宁波发货很快就可以到的，时间也要等好久~效率上可否提高一下，相信应该不难吧，本来跨境集装也是以快为卖点的，现在真心没感觉到快！如果以订单量大为理由的话，相信更加对这个模式产生质疑了。现在就只有3个商品就这么慢的，以后东西一多，那还得了？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您的订单已经发货了，顺丰快递，运单号是903349914044。最近新集装订单较多，因发货延迟给您带来的不便我们深感歉意。我们会接受您的建议和意见，尽量提高工作效率。请多多关注摩西购物网。谢谢！2013/12/2 18:43:31

13967886060***

2013/12/2 14:37:45

易宝不能支付，能换支付宝支付吗?

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！您可以选择【以支付宝国际支付】。谢谢！2013/12/2 18:31:01

匿名用户

2013/12/2 14:14:24

请问221129174755433什么时候发货？是集装配送(新)的商品。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西购物网！由于最近新集装商品订单较多，因发货延迟给您带来的不便我们深表歉意！我们尽力在2天内给您发货。请您耐心等待，谢谢！2013/12/2 18:18:08

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信