摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2013/11/11 15:15:59

我想代拍的东西大概七千多日元然后日本网站上有写5000日元以上免运费可是审核后的国内运费1000多日元是为什么呢？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服提供订单号查看具体情况！谢谢！2013/11/11 17:33:32

匿名用户

2013/11/11 13:37:46

是不是只能直邮啊？代购费是百分之十还是百分之五呢现在？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！之前的集装团发已经取消了，现在有其他四种直邮的运输方式，网站下面有关于邮资和运输周期的介绍，请您参考下。现在代购我们网站需要收取10%的代购费。普通会员最低代购费500日元，银牌以上会员最低代购费100日元。给您带来不便敬请谅解！ 2013/11/11 13:56:33

rebeca880910***

2013/11/11 12:20:15

你好，我想在乐天上购买一款商品，但你们网站上显示的价格要比乐天上显示的价格高了1000多日元，而乐天上的价格是已经含了税和日本国内邮费在内的。不是乐天代购96折的吗，怎么还比原价贵了那么多？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！本站的商品金额中是加入了代购费的，或者您觉得乐天的便宜您也可以填写商品代购订单http://new.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。普通会员最低代购费500日元，银牌以上会员最低代购费100日元。祝您购物愉快！ 2013/11/11 13:11:14

匿名用户

2013/11/11 11:28:41

我的订单可以帮我取消掉吗。还没审核，我不知道要加多少关税。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！提交订单后我们会有审核，审核通过后会有大致的价格，您如果不能接受可以不付款的。关税是海关抽查的，查到自理，一般是商品金额的10%-20%，具体要看海关收取的。祝您购物愉快！2013/11/11 13:14:49

QQ_201309292014407***

2013/11/11 8:50:04

今天已经是第24天了，如果日本邮政没有给你们书面答复的话，麻烦把寄件单发我邮箱一份。下月我们台里去日本旅游，我自己去窗口讯问了，谢谢。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！已经再次催促邮局了，并已联系日本让发一份寄件单过来，等日本发过来后我们发您的邮箱。抱歉，给您带来不便敬请谅解！2013/11/11 13:28:17

lostheng***

2013/11/10 17:47:35

请问我的运单EM060208303JP在EMS官网怎么查不到？订单显示商家已发货两天，一般要多久到珠海？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物，商品发出以后要隔天才能查到信息，我已经查过，商品还在日本，还么有发到中国，请耐心等待哦。谢谢！ 2013/11/10 20:36:22

zuwei2046***

2013/11/10 4:21:18

http://item.rakuten.co.jp/ixiru/k0000339549?s-id=top_normal_browsehist1.请问这个页面卖的是三菱xw103J电饭锅，还是锅上的配件？2.如果是电饭锅，这个能够代购3.能不能帮我看看加上运费，走航空大概多少钱？快递到北京多谢

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您看的商品是电饭锅，商品是可以代购的，，您可以直接下单我们会有人员审核出一个大致的价钱如不满意可选择取消订单。谢谢！一般商品采购周期是7天左右。航空运3-6天左右。购买商品后，可以耐心等待哦！谢谢！2013/11/10 12:52:42

匿名用户

2013/11/9 0:26:02

221106230720456订单怎么还没有发货

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！已采购就是已经和商家订购，商家还没有运输到大阪，采购时间商家运输大阪一般是一个礼拜左右，商品运输到大阪之后会安排发货，发货后EMS时间是2-4天左右，节假日顺延，主要看商家发货速度的。请耐心等待，谢谢！2013/11/9 14:11:41

752247330***

2013/11/8 19:47:51

之前下单的时候忘了说

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单显示已经到达平凉市，今天下午18：01已经开始投递，我们这边已经没办法联系要求您本人身份证亲自签收了，请您打您当地的11185联系您当地的邮局进行沟通，谢谢！2013/11/8 19:54:09

oo7cat***

2013/11/8 10:16:17

221024155058560，采购两周了还没入日本库？商家肯定早就发货了好吧！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！已采购就是已经和商家订购，商家还没有运输到大阪，目前只有最后一件商品还未到库，商品全部运输到大阪之后会安排发货，请耐心等待，谢谢！2013/11/8 13:01:30

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