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cgq32***

2013/6/14 9:11:08

220609002305792,请问什么时候采购，等的心急啊

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您订单商品属于团购商品，团购商品是统一采购的，采购量较大，商家需要备货期，时间稍长，请您耐心等待，一经入库就会安排发货了，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 11:38:08

Alipay_2088002093965794***

2013/6/14 8:38:07

订单号220611143959933，大概什么时候发出呀亲？从大陆发还是从日本发？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网。从日本的商家发货到入库需要3~5天的时间，入日本库以后就直接发到您那，给您带来了不便敬请谅解！2013/6/14 8:50:58

zhuque423***

2013/6/14 7:16:12

订单编号220613213416266，老板，这款商品店铺做活动到15号早上9点多，也就是明天，可不可以加紧一下采购啊，拜托拜托

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！已经为您安排了优先。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/14 8:53:39

caizhou004***

2013/6/13 22:43:22

220527214327101购物号,我的摩西摩西购物显示为代付款.

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，现订单状态已更新，请查看，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 14:00:22

hou477528505***

2013/6/13 22:20:48

商品上个月被海关退运，申请退货。希望能有人给个答复。订单号：220412090259792 运单号：cc203301725jp

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网。您的问题请联系在线客服，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 14:35:07

Alipay_2088002399419562***

2013/6/13 21:33:13

订单：213510192129296 我当时订的汇率是0.079，5月底商品到齐从日本发货时候的汇率不到0.063，原订单一分没收我运费，为什么要按原订单汇率计算需要补的运费？敢回个话不？要知道，原订单可是转成日元给钱的，你们现在却要我多掏好几十的汇率差给你们，凭什么？邮资计算上可不是这么写的吧

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，若有补款是按照您订单总金额换算汇率的，就是以您当天付款的汇率算差价的，您也可自行换算下，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 14:37:44

Alipay_2088002121791061***

2013/6/13 21:15:00

订单号：220610200212560 ，GX1相机什么时间采购啊？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!团购商品是统一采购的，采购量较大，商家需要备货期的，时间稍长，请您耐心等候，一经入库就会安排发货的，祝您购物愉快！2013/6/14 15:01:07

903541861***

2013/6/13 21:12:39

订单220522170435610已经已采购半个多月了，什么时候能发货啊，好慢的，谢谢

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网!之前由于商家备货情况延误了采购时间，请您补款后告知客服安排采购，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 15:21:23

Alipay_2088402977652644***

2013/6/13 21:08:03

为什么下订单的时候没有看到集装配送这个配送方式选择？？？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，集装配送已经暂停了，在官网公告栏内有通知的，您可选择其他四种运输方式，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 15:10:04

匿名用户

2013/6/13 19:18:48

220609000622764 ，为何一直显示已采购？到底是个什么状况？望说明，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！采购周期为一周左右，具体以商家备货情况为准，一经入库就会安排发货了，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 15:23:23

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