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Alipay_2088102170469600***

2013/6/13 19:13:02

订单编号：213602241547006 。超过三个月了还是刚出库，集装配送的那批，要求取消订单退款，谢谢。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！超过3个月的集装配送订单可以申请全额退款的，请联系在线客服申请，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 15:57:28

匿名用户

2013/6/13 18:41:53

发货太慢了，一个多星期了，再不发，是不是可能退了哇，真是、、、

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请联系在线客服帮您查看订单状态，给您造成不便敬请谅解!2013/6/14 15:58:20

674995575***

2013/6/13 17:28:22

订单，220610190306433，已经下单三天了，一直是待采购，采购期要多久啊，什么时候能发货，什么时候能收到货？还有怎么都看不到商品的评论啊，松下gx1。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您订单商品是团购商品，团购商品是统一采购的，采购量较大商家需要备货期，时间稍长，请您耐心等待，一经入库就会安排发货了。祝您购物愉快，谢谢！2013/6/14 16:01:04

270223904***

2013/6/13 16:50:42

220606172409316一个星期了都是已采购更SB的是留言都不显示真他妈的垃圾

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您订单状态为待补款，补款方式在订单说明内已备注，补款后安排发货，给您带来不便敬请谅解！2013/6/14 16:03:37

匿名用户

2013/6/13 16:22:55

ems单号查询显示“in customs”，需要多久？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！英文请自行百度翻一下，此意思为在海关，请您直接致电11185查询，祝您购物愉快，谢谢！2013/6/14 16:05:15

yujianshui874***

2013/6/13 15:12:47

我选的是航空运，上面写的是3-6天到货，现在是七天足足了，还没看到商品，这是坑人的航空运啊。发货就用了八天加上这七天就是半个月了，孩子等奶粉等的急啊。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请提供您的订单号码帮您查询具体情况，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/13 15:53:29

vanyoung***

2013/6/13 12:40:29

订单220608170918124, 本来已经是已采购状态了。但是现在又变成了待补款，也没人联系我。联系说明一下吧。

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的商品已经发货，运单号：EM060130864JP，查询地址：http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_cn.html，祝您购物愉快，谢谢！2013/6/13 15:55:20

nicksquall1***

2013/6/13 12:05:32

订单220611131301656三天了还是等待录入运费，何时能等到啊？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！已经更新录入，请注意查看，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/13 16:08:19

omboue***

2013/6/13 10:39:58

订单号：220530095226770 。状态显示待补款，既不知道为何需哟补款，也不知道补多少，怎么补？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的商品超重，实际重量4.359kg 运费4500日元差额1050日元汇率0.061人民币64元补款请直接登录支付宝，操作转账付款到账号goodsoft_sh@hotmail.com张红辉，请务必在付款说明中备注订单号。以便我们核实。谢谢。2013/6/13 16:09:12

匿名用户

2013/6/13 9:54:06

220608144313708订单我已经付款了怎么显示待补款呢？

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！您的补款已经收到，近两天会帮您安排发货，请注意留意订单更新，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/13 16:10:16

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