摩西摩西购物网-用户留言

您好，欢迎来到摩西！
登录免费注册
购物车件商品
在线客服

历史浏览

匿名用户

2015/6/30 10:44:44

我在乐天看中的东西因是喷雾商品而被取消订单了，不能走海运吗？

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，喷雾的商品不可以邮寄，走海运也是不可以邮寄。实在抱歉。谢谢！2015/6/30 13:03:10

匿名用户

2015/6/29 12:58:49

周四下单支付，希望尽快完成采购

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，我们会尽快采购的。谢谢！2015/6/29 21:21:35

匿名用户

2015/6/29 12:06:10

上周我问的问题，你们回复在摩西购物，商品可以寄到你们日本公司，然后让我的朋友去自提是可以的，而不能寄到日本他的家里。那就麻烦你们把贵公司在东京和名古屋的详细地址告诉一下，到时好让他去取。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网。您好麻烦您联系一下在线客服，我们把地址发您。谢谢！2015/6/29 14:54:38

匿名用户

2015/6/27 22:01:49

单号240621040126483，乐天代购6月21号买的，至今都没有发货是怎么回事啊？

摩西摩西客服回复：

你好：欢迎光临摩西摩西购物网，目前订单是等待商家发货状态，下周物流核实打包之后就会陆续发出的，谢谢2015/6/28 15:55:14

匿名用户

2015/6/27 20:30:41

240625213726127 订单，周四下单支付，希望尽快完成采购，七月份能发货么

摩西摩西客服回复：

你好：欢迎光临摩西摩西购物网，因目前订单量比较大，采购周末不上班，所以下周上班后会陆续采购的，谢谢2015/6/28 15:56:56

匿名用户

2015/6/25 8:37:23

为什么我买的无硅洗发水还不发货啊？等了n久......

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请您提供订单号这边方便帮您查询，或者您联系在线客服帮您查询。谢谢！2015/6/25 12:40:56

匿名用户

2015/6/24 12:38:52

我想买这个变压器：カシムラダウントランス TI-78 。问2个问题：一、变压器是在中国使用，给1个日本产的100V电压，额定功率50W的电风扇供电，它可以吗？二、购买之后把它寄到名古屋我的一个朋友家，他8月份回国给我带回来。可以吗？请回复。谢谢

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西购物网，您说的变压器我们没有接触过，商品不是很了解。麻烦您查询好后再进行购买。商品可以寄到我们日本公司，让您朋友去自提是可以的。不能寄到他家。谢谢！2015/6/24 12:47:37

匿名用户

2015/6/24 9:53:17

您好: 我之前代购的SHARP榨汁机(使用的电压都是对的),用两次后就不转了.打了几次客服电话,也不了了之,我想问一下如何进行维修处理,谢谢.

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您把您遇到的的问题，直接联系我们网站上在线客服。我们给您跟日本商家联系一下。看看是否可以维修。谢谢！2015/6/24 12:41:54

匿名用户

2015/6/24 8:39:49

一直想在本网买东西，但是不知要买什么，什么值得买，因此建议： 1：在网站上加一专栏，由贵司推荐一些性价比高，国内没有的，东西，配以中文五介绍，这样网友知道买什么。 2：尽快推出购物车功能，不同商品在日本代购完后，一起打包寄国内，可以省国际邮费。以上，做好了可以扩大销量！！！

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您提的建议我们会像市场部反应的。谢谢！2015/6/24 12:40:07

匿名用户

2015/6/22 19:09:12

你好，之前下了两单鞋，240618105426739，240620153858329，已经预付邮费，我想问下是否还可以将这两单合并起来发EMS，谢谢

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，我们公司规定订单不可以合并打包。实在抱歉，谢谢！2015/6/23 9:52:44

用户留言

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交

购物指南: 购物流程; 会员介绍; 订单状态; 积分说明; 常见问题; 搜索小贴士; 税则归类表

关于配送: 配送方式; 关于邮资; 配送时间; 关于关税

关于支付: 网上银行; 银联国际支付; 支付宝; 常见支付问题

售后服务: 服务承诺; 售后保证; 退款说明; 日本节假日

相关信息: 关于摩西; 联系我们; 隐私保护; 网站地图; RSS订阅

在线客服

（周一到周五 09:00~18:00）QQ：2201168087

周六周日请发邮件至cs@moximoxi.net 我们会尽快解决您的问题

摩西网官方微信

摩西网五周年中大促关注微信千元现金券抽奖等你拿！

购物指南

关于配送

关于支付

售后服务

相关信息

在线客服

摩西网官方微信