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QQ_201308251602306***

2014/7/15 11:10:39

快递速度一个比一个慢，半个月啊半个月

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您购买的是什么商品，如果有疑问，可以咨询在线客服。谢谢！2014/7/15 12:59:50

qingmuchu***

2014/7/14 16:58:39

想问一下我的订单230710210158610什么时候可以发货？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，下单后采购周期是7天左右，请耐心等待。谢谢！2014/7/15 13:01:30

32492818***

2014/7/14 10:33:01

两个月了，整整两个月了，货不知所踪，一问三不知！很气愤！！！第一次遇见！

摩西摩西客服回复：

你好：欢迎光临摩西摩西购物网，我们这边已经帮你联系邮局调查了，但是调查需要一点时间，等邮局给我们回复之后，我们会尽快通知你的，给你带来的不变，请谅解，谢谢2014/7/14 12:36:29

匿名用户

2014/7/11 11:23:41

除螨机的产品太少了，能不能多更新一些上去！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网。感谢您的宝贵意见，我们会及时反馈的。另外我们是代购的网站，您可以直接在日本购物网站上搜索到您想要的除螨机，填写代购订单让我们购买。谢谢。2014/7/11 11:42:29

1187345644***

2014/7/8 19:47:58

230705223753217订单状态是等待商家发货是不是我就等待就行了还是有什么没有做到第一次在这里购物

摩西摩西客服回复：

您好，您的定单已经向海关申报了，海关通过审核就可以将您的商品快递发出了2014/7/9 9:19:48

wulei2005***

2014/7/8 19:04:13

订单号230707214900104 昨天付款成功，今天接到电话通知要1.5个月之后才有货，经再三考虑，决定取消此订单，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，请您联系我们QQ在线客户安排取消 2014/7/9 9:20:42

small-mao***

2014/7/3 18:09:04

订单号：230622155200678 已经付款10多天了，请问能否确定发货？多久不发货才能退单？不能一直这么等下去吧？

摩西摩西客服回复：

您好，您的商品已为您催促过，并短信告知过您：您选择的商品商家来信货期还不确定，页面上有显示。这边会为您尽快催促，到库后尽快为您安排发货，请耐心等待，谢谢。2014/7/4 13:00:08

匿名用户

2014/7/1 13:14:27

联系不了在线客服啊怎么回事

摩西摩西客服回复：

您好，点击网页右上角，然后点击在线咨询即可联系客服，谢谢。2014/7/2 12:32:28

匿名用户

2014/6/28 22:18:49

今天下的订单230628215042276，贵公司仅一句【麻烦下日本网站订单，中国网站不予受理】，就置之不理。请原谅，不知你们是怎么分工的？我又怎么在日本站下单？能详细点么？（例如它标的是外汇，我该怎么给钱）。谢！

摩西摩西客服回复：

您好，230628215042276您提供的是中文网站，我们是日本代购，只能下日本网站的订单。您下单后我们会进行审核，审核通过会变成等待用户付款状态，请自行查看订单，本站不作另行通知。另外这边是通过人民币交易的，按照网站上的即时汇率即可，谢谢。2014/6/29 12:55:55

shiqf1984***

2014/6/28 14:36:02

联邦快递怎么没有了

摩西摩西客服回复：

您好，现在有联邦快递可选择的。2014/6/29 12:37:43

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