摩西摩西购物网-用户留言

QQ_201312242150454***

2014/6/28 8:54:02

订单230623215400477 怎么还是以采购？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网。您目前的订单状态显示已采购，商家会在7天内把货发到我们的日本仓库，商品到库后我们会尽快发货。请耐心等待，谢谢！2014/6/28 9:32:44

QQ_201309292014407***

2014/6/27 9:29:33

今天家人收到个宁波寄来的快递，我想应该是这边寄来的试用产品吧，想问下，试用报告的填写入口在哪？试用中心找不到。而且申请成功的，最好弄个地方公告下。

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，请您联系摩西网站在线客服提供您的姓名和试用的商品，我们会告知您在哪里写试用报告，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！2014/6/27 13:07:04

匿名用户

2014/6/26 5:48:19

订单号230625103734429 有一个商品 70B的选成70B的了怎么办能否在发货前联系乐天卖家更换；若乐天卖家没发货，麻烦及时联系他/她发70B的。谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您的订单购买的商品，我们已经联系商家。现在是等商家回复。有结果我们会尽快告知您。谢谢！2014/6/26 10:21:51

匿名用户

2014/6/26 0:56:24

帮我看看230622175253727的日本卖家是否缺货了，日本卖家乐天的页面已经撤掉了，一直没有发货

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，您购买的商品我们已经跟商家进行采购。您等待就可以。谢谢！2014/6/26 11:04:03

463292863***

2014/6/25 11:32:51

230622145327613这个查一下怎么还是以采购。日本哪卖家发货了吗。如果到你们哪是不是立即发的

摩西摩西客服回复：

您好，您的订单已发货，采购备货周期一般一星期左右，到货我们就会即时发货。感谢光临摩西摩西购物网。2014/6/25 13:24:45

匿名用户

2014/6/22 17:34:50

上次买的日本不用牙膏的负离子牙刷套装，刷头4大4小，能不能都配大的。

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，商品的具体配置是商家定的，我们只是代购，没有这个权限，请你谅解，谢谢2014/6/23 10:03:43

QQ_201406171152454***

2014/6/18 12:08:29

提示要补款，却没有付款的标志，要在那里补款？

摩西摩西客服回复：

您好，之前是由于您的定单补款未审核，现在已经审核好了，您在您的定单详细旁边有个支付按钮，直接点支付就可以了2014/6/18 13:00:13

匿名用户

2014/6/16 22:07:48

我有幸被抽中试用日本长寿里100%胶原蛋白线球。由于摩西网提供的胶原蛋白球超级迷你，在拿出时手也许还没完全摖干的缘故，结果一不小心手指碰到球，把球甩到了地上。尽管还是按照使用说明把化妆水倒在泡瓶融化线球，很可惜完全融化的胶原蛋白水已经不能再用在脸部了……碍于只有一个试用球，没有机会重新试用了，因此也无法完成摩西网的试用任务（提供试用报告）了，非常非常地遗憾哈。希望摩西网以后在提供此类试用品时，考虑到用户试用过程中可能会出现意外状况，能有多一次的试用机会。不过还是要感谢摩西网给了我试用你们产品的机会。期待以后还会有机会试用好产品，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，我们每个月都会有试用商品的发放，您可以再次申请，谢谢2014/6/17 8:59:32

Alipay_2088302820845167***

2014/6/9 17:35:40

当前商品还未处在退款状态 230524195553890 请尽快处理

摩西摩西客服回复：

亲已提交退款申请，等待确认。这几天就可以退了，确认退款后7个工作日到账。谢谢2014/6/10 13:02:19

QQ_201405181655139***

2014/6/9 16:27:53

我被电话告知，非常幸运地获得了免费试用日本长寿里100%胶原蛋白线球，在此深表谢意！不知什么时候可以收到货品啊？

摩西摩西客服回复：

您好，周三开始发货2014/6/9 17:00:40

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