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ruanyi131***

2014/5/21 14:09:56

你好，订单编号230515100309788什么时候能发货？

摩西摩西客服回复：

您好，您的商品已经商检完成，下周就将发货2014/5/21 15:33:03

匿名用户

2014/5/20 11:29:38

订单号 230516093328582 大概要多长时间

摩西摩西客服回复：

您好，由于海关目前还在商检，需要商检结束后才可以发货，得到的回复是在本周内发货2014/5/20 11:39:07

Alipay_2088502819910805***

2014/5/20 10:11:02

你好,我的代购货物显示己经采购但没有发货,请问还能否调换一下尺码,因为我是第一次买海外代购商品,对国外尺寸不了解,我这次代购的一款护士服EL尺码估计肯定大了,我查了一下,LL尺码就够了,所以我恳求给我换成LL码,给你们添麻烦了,谢谢,盼尽快回复

摩西摩西客服回复：

您好，这个是没有办法的，因为已采购是表示我们已经向商家采购了这件商品，只是还没有发到我们日本仓库而已2014/5/20 11:20:04

QQ_201312140301228***

2014/5/20 0:27:33

请帮我问问 > > http://item.rakuten.co.jp/kantei-c/12255-2014042312636/ > > 这个商品里的表除了盒子还有什么配件 > > 谢谢 >

摩西摩西客服回复：

您好，这件商品是中古品，从页面无法看出是否有配件或说明书2014/5/20 8:33:10

匿名用户

2014/5/19 20:20:02

请问可以代购日本模造刀到上海吗？

摩西摩西客服回复：

您好，刀具都不能运输的2014/5/20 8:31:43

zebrass***

2014/5/15 18:01:34

CC206378927JP 这个查询到已经到广州了，然后去哪个网站查询一下

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，根据您的运单号查询出最近的结果是在5月11日显示在广州海关，目前应该在通关手续中，具体根据当地海关通关速度，给您带来的不便敬请谅解，请您耐心等待，谢谢！2014/5/16 13:04:00

fuchaoyang369***

2014/5/15 14:23:17

麻烦催一下，我这时间有限，谢谢！

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，下单以后采购周期2-3天，已采购以后等商家把商品发到我们日本仓库的时间一般是7天左右，具体根据商家发货时间，到库以后安排发货，请耐心等待，谢谢！2014/5/16 13:01:19

fuchaoyang369***

2014/5/15 13:00:39

我下的购买tailwalk 黑潮线轮订单怎么还没回复呢？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物网，麻烦联系在线客服进行咨询。谢谢！2014/5/15 13:03:44

Alipay_2088502819910805***

2014/5/15 11:55:30

尺码:2L2,颜色:淡蓝色或淡绿色

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物，您提供的尺码的我们已经提交给采购。谢谢！2014/5/15 12:44:00

fuchaoyang369***

2014/5/15 11:50:59

我的运费计算单怎么还没回复？

摩西摩西客服回复：

您好：欢迎光临摩西摩西购物，我们有专人审核订单，按照顺序审核的，请等待一下哦。谢谢！2014/5/15 12:37:44

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