摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2015/3/17 14:36:13

跨境团的订单 240211155650476 怎么一个多月了还是采购中,什么时候能发货?

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您订单内购买的是跨境团的商品，团购结束后要2-3周左右发货的。请耐心等待。谢谢！2015/3/18 12:39:21

匿名用户

2015/3/17 11:32:51

你好，订单号240312100431114为什么没有运单号？还没有发货吗？

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您订单内的商品已经到仓库了，待补款后，我们就可以发货了。谢谢！2015/3/17 13:47:32

匿名用户

2015/3/16 12:58:31

能不能给我留个联系方式，我想更快的了解到培煎胡麻的具体信息以及购买相关手续

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网，大量购买也是按照网站购物流程下单的，您如果是下代购订单，只要您填写商品代购订单http://new.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取10%的代购费。普通会员最低代购费500日元，银牌以上会员最低代购费100日元。希望您购物愉快。谢谢！ 2015/3/16 15:57:59

匿名用户

2015/3/16 12:08:41

是不是经过海关，证件，发票等是不是齐全

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，日本直邮的商品，包裹里面都有相当于日本国内发票的领收书，还有一份像海关申报的单据，其它的是没有的，谢谢2015/3/16 15:55:01

匿名用户

2015/3/16 11:54:51

你好，订单号240311161114384为什么没有运单号？还没有发货吗？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，您的商品有些问题，您电话一直打不通，已短信告知，具体情况请您联系我们在线客服，谢谢2015/3/16 14:21:30

匿名用户

2015/3/15 20:45:06

麻烦查下订单号240309233631447现在在什么位置，为啥采购了5天多了都还没到仓库？谢谢。

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，已采购是已经和商家订购，商家还没有运输到大阪，采购时间商家运输大阪一般是一个礼拜左右，商品运输到大阪之后会安排发货，发货后EMS时间是7天左右，节假日顺延，主要看商家发货速度的。请耐心等待，谢谢！2015/3/16 9:17:02

匿名用户

2015/3/15 20:37:24

订单240315024214362 怎么还是显示代采购啊，请我什么时候能采购啊

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，周末采购是不上班的，周一上班之后会根据下单顺序陆续采购的，请亲耐心等待，谢谢2015/3/16 9:15:37

匿名用户

2015/3/15 16:24:18

我的订单240308182333390好久了。问一下能快点发货不！！显示有货的。怎么每次都等的好焦急。唉

摩西摩西客服回复：

你好，欢迎光临摩西摩西购物网，你购买的是新集装预售商品，页面有写明的，要到三月中旬到货之后才会陆续发出的，请亲耐心等待，谢谢2015/3/16 9:12:57

匿名用户

2015/3/15 9:10:08

请问我订单里面的尿不湿什么时候能发货到国内？也就是说我什么时候能收到货？家里的快用完了，有点着急。盼尽快恢复！

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西购物网。尿不湿是预售商品，大概3月中旬左右到货，下旬左右发货，谢谢。2015/3/15 12:52:41

匿名用户

2015/3/14 22:42:47

240226085028333不是说中旬发货那？怎么还没发

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西购物网。您购买的是预售商品，大概3月中旬左右到货，下旬左右发货，谢谢。2015/3/15 12:52:23

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