摩西摩西购物网-用户留言

匿名用户

2015/3/7 15:30:36

你好，订单之前是“已采购”，现在是“等待商家发货”，这是个什么状态

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，定单变成等待商家发货表示商品已经到我们仓库，这几天会安排给您发货，谢谢2015/3/7 15:37:31

匿名用户

2015/3/5 11:59:54

你好能代购fitear to go 334吗

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您看一下http://goods3.moximoxi.net/goods-biccamera-10541490.html是否是您要购买的商品，直接下单购买就可以的。谢谢！2015/3/5 12:48:03

匿名用户

2015/3/5 11:42:00

请问代购/代拍的人工审核时间最长是多长?还有请问到哪看关于代购/代拍的详细?例如代购手续费的收费细则等

摩西摩西客服回复：

您好：感谢光临摩西摩西购物网，只要您填写商品代购订单http://new.moximoxi.net/daigou.aspx，将商品名称以及有关的链接，单价金额填写完整后提交。我们后台的工作人员会在12小时内对您提交的商品信息进行审核，审核通过后，您付款就可以了。同时需要提醒您，这样的代购我们网站需要收取代购费。商品金额满5000日元收取10%的代购费，普通会员金额没有满5000日元最低代购费500日元，银牌以上会员最低代购费100日元。 2015/3/5 12:31:03

匿名用户

2015/3/4 16:23:14

订单号240215162714165什么时候能发货

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，您购买的是跨境团的商品，您的商品是在跨境团活动结束后三周开始发货，活动是2月底结束的，所以发货是需要到三月下旬的，谢谢2015/3/4 17:04:45

匿名用户

2015/3/4 10:36:27

运单号： CC206389553JP 这个要到哪去查看物流情况？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，目前您的定单商品还在运输途中，还未到中国，您可以用http://www.17track.net/这个网站进行查询，谢谢2015/3/4 10:42:52

匿名用户

2015/3/3 15:53:10

订单号:240228121435440什么时候可以发货？

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，您的定单状态已是单证放行状态，正常这几天就会安排发出，谢谢2015/3/4 8:36:52

匿名用户

2015/3/3 10:28:22

请问跨境购订单240302095200663和240301224456985什么时候会发货呀？

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，跨境购的商品一般下单后，我们按照订单顺序陆续发货的，请耐心等待一下。谢谢！2015/3/3 12:29:41

匿名用户

2015/3/3 0:28:16

如题，跨境团第三团什么时候开始

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，跨境团第三团什么时候开始我们还没有接到通知，请耐心等待。谢谢！2015/3/3 12:26:13

匿名用户

2015/3/2 21:54:30

240226085028333什么时候发货

摩西摩西客服回复：

您好：感谢摩西摩西购物网，您定的内购买的是预售的商品，大概要3月中旬左右发货。请耐心等待。谢谢！2015/3/3 12:24:07

匿名用户

2015/3/2 18:15:14

你好加固费是什么

摩西摩西客服回复：

您好，欢迎光临摩西购物网，由于有一些商品是易碎商品，所以会让客户选择加固，客户可以根据购买的商品自己选择是否加固，选择了加固的会添加更多的填充物和更厚的包装箱，另外选择了加固在后续运输途中如果损坏可以更容易向快递公司进行索赔，谢谢2015/3/2 20:27:09

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